Mukava lento riippuu pitkälti siitä, miten lentoyhtiö on organisoinut työnsä. Kaikki matkustajat houkuttelevat modernit lentokoneet, kohtelias henkilökunta, laaja reittiverkosto, täsmällisyys ja inhimillinen asenne. Valitettavasti nykyään kaikki lentoyhtiöt ovat samank altaisia toistensa kanssa ja vastaavasti niillä on samanlaisia puutteita. Ainoa tapa ymmärtää, kannattaako yhteistyö operaattorin kanssa, on tutkia arvosteluja. Nordstar on lentoyhtiö, joka täyttää matkustajiensa odotukset. Mitkä ovat hänen työnsä ominaispiirteet? Mitä hänen asiakkaat sanovat hänestä? Vastaukset näihin kysymyksiin annetaan artikkelissa.
Tietoja yrityksestä
Nordstar Airlines on ilmailuprojekti, joka kehittyy edelleen dynaamisesti. Kyseisen lentoyhtiön tavoitteena on tarjota matkustajille laadukasta lentoliikennettä. Siitä pitäisi tulla ehdottoman luotettava ja mahdollisimman edullinen.
Yhtiö on ollut virallisesti olemassa kahdeksan vuotta. Tänä aikana Nordstar pystyi luomaan uskomattoman laajan lentoverkoston, järjestämään modernin laivaston ja ansaitsemaan itselleen erinomaisen maineen.
Kyseinen liikenteenharjoittaja kunkin toimintavuoden aikanavahvistaa sen jatkuvan suosion paitsi Siperian liittov altion alueella, myös koko Venäjän federaatiossa. Loppujen lopuksi Nordstar-lentoyhtiön matkustajavaihto ylittää miljoonan ihmisen.
Lentoyhtiöllä on modernit Boeing-koneet, joissa on sekä turisti- että bisnesluokan hyttejä. Puistossa on myös lentokoneita, jotka on suunniteltu erityisesti Kaukopohjolan olosuhteisiin.
Lentoyhtiö aikoo lähitulevaisuudessa laajentaa reittiverkostoaan, parantaa asiakaspalvelun tasoa ja laajentaa lentokoneessa tarjottavien palveluiden valikoimaa.
Arvostelut
Nordstar on lentoyhtiö, josta keskustellaan aktiivisesti verkossa. Siksi siihen ei ole vaikea löytää vastauksia. Mitä etuja Nordstar-faneilla on? Arvostelut korostavat henkilökunnan uskomatonta ammattitaitoa. Yrityksen henkilöstön ammattilaiset auttavat perustelemaan lentoyhtiön pääiskulausetta - "Lentäminen on helppoa". Turistit huomioivat myös lentoemäntien vakiintuneen työn, ymmärryksen ja inhimillisen asenteen Nordstar-lentoyhtiön matkustajia kohtaan. Arvostelut kertovat, että kaikki matkustamoon unohtuneet tavarat (mukaan lukien arvokkaat) eivät katoa, eikä niiden palautusprosessi aiheuta hankaluuksia.
Vaikka joidenkin matkustajien mielestä koneet olivat vanhentuneita, kaikki pitivät hyttien siisteydestä. Tässä asiassa ei havaittu puutteita.
On toinenkin erottava piirreNordstar yhtiö. Arvostelut korostavat erityisesti alhaisia lippujen hintoja. Matkailijat kuitenkin kertovat myös, että halvan lentolipun ostaminen on vaikeampaa sesonkiaikana, koska matkanjärjestäjät ostavat suurimman osan tilauslennoista.
Nordstar Airlinesin tarjoamat ateriat saivat ristiriitaisia arvosteluja. Matkustajien arviot osoittavat, että tuotevalikoima on melko vaatimaton, ja hyvällä ruokahaluisilla on parempi syödä ennen lähtöä.
Negatiiviset arvostelut
Suurin osa negatiivisesta palautteesta liittyy lentojen peruutuksiin, viivästyksiin tai uudelleenjärjestelyihin. Valitettavasti tämä käytäntö on yleinen monille lentoyhtiöille. Nordstarin lennoilla havaittiin merkittäviä viivästyksiä (6 tuntia tai enemmän). Arvosteluissa korostetaan, että matkustajille ei ole järjestetty asianmukaisia säilöönottoolosuhteita (vesi, ruoka, kunnollinen majoitus). Joskus, kun lento peruutettiin, matkustajille ei edes ilmoitettu tästä, ja heidän oli pakko etsiä tietoa lentoyhtiön suunnitelmista itse.
Jotkut matkustajat huomauttavat, että lentoliikenteen harjoittajat kieltäytyivät syventymästä heidän ongelmansa olemukseen ja antamaan heille tarvittavaa apua hätätilanteessa.
Joskus asiakkaat valittavat epämukavista olosuhteista lentäessään Nordstar-koneella. Matkustajien arvostelut kertovat kylmistä hytistä, joidenkin istuimien toimintahäiriöistä.
Verkkoilmoittautuminen
Kyseessä oleva palvelu tarjoaa mahdollisuuden millä tahansa sähköisellä tavallalaitteet rekisteröityvät sopivaan paikkaan. Asiakkaan tulee lukea joitakin ehtoja ennen kuin hän suostuu käyttämään online-rekisteröintiä.
Joten, se alkaa kaksikymmentäneljä tuntia ennen lähtöä ja päättyy tuntia ennen lähtöä. Sinun on ladattava sähköinen lippu etukäteen.
Palvelu koskee vain seuraavia lähtökaupunkeja: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Jekaterinburg, Moskova, Pietari, Krasnojarsk, Novosibirsk, Makhatshkala, Norilsk, Sotši, Nižni Novgorod, Tomsk, Rostov-on-Don, Severo- Jeniseisk, Ufa, Ulan-Ude, Habarovsk.
Et voi kirjautua sisään verkossa Pekingiin, Krasnojarskiin, kauttakulkulennoille ja Anapa-Ufa-Norilsk-, Novosibirsk-Nižnevartovsk-Jekaterinburg-reiteille suuntautuville lennoille.
Jos matkustat lemmikkien kanssa, et voi käyttää online-lähtöselvityspalvelua Nordstarin lennoille. Matkustajien arvostelut suosittelevat kiinnittämään erityistä huomiota tähän kohteeseen.
Kyseistä palvelua eivät myöskään voi käyttää erityistä huolenpitoa vaativat erityisluokkiin kuuluvat matkustajat eivätkä mukana olevat lapset, jotka matkustavat ilman vanhempia. Tällaiset asiakkaat voivat kirjautua lennolle lentokentän erityisessä tiskissä.
Superior Seats
Tämä palvelu auttaa sinua tuntemaan olosi entistä mukavammaksi lennon aikana. Mitä hyötyä siitä on? Saat enemmän tilaa istuimen eteen. Istuimet sijoitetaan aivan turistiluokan hytin alkuun tai jonkin varauloskäynnin läheisyyteen. Palvelun hinta vaihtelee viidestätoista kolmeenkymmeneen euroon palveluluokasta riippuen. Jos olet kanta-asiakasohjelman jäsen ja sinulla on kulta- tai platinastatus, sinulle tarjotaan valikoima parannettuja mukavuusistuimia ilmaiseksi.
Kanta-asiakasohjelma
Tämän kanta-asiakasohjelman nimi on Easy Flying. Jäseneksi voi liittyä jokainen yli 14-vuotias matkustaja. Yrityksen virallisilla verkkosivuilla rekisteröitymisen jälkeen asiakkaalle tarjotaan yksilöllinen virtuaalikortti, jolle maileja kertyy.
Ensin matkustaja saa viisisataa tervetuliaismailia. Jatkossa niitä kertyy kyseisen lentoyhtiön säännöllisillä lennoilla. Lisää maileja tuo lisäetuja.
Laivapalvelu
Matkustajat ihmettelevät usein, tarjotaanko Nordstarin lennoilla lapsille erikoisaterioita. Työntekijäarviot kertovat, että väitteet tällaisen ruoan puutteesta ovat perusteettomia. Kaikilla reittilennoilla 2–12-vuotiaille lapsille tarjotaan ateria, mutta tämä palvelu tulee tilata etukäteen (vähintään kaksikymmentäneljä tuntia ennen lähtöä).
Eläinten kuljetus
Lentoyhtiön säännöt eivät kiellä eläinten kuljettamista. Hänen mukanaan tällaisella matkustajalla on oltava ajantasaiset asiakirjat, jotka vahvistavat tyydyttävän terveydentilanlemmikkieläinten, jotka ovat v altion eläinlääkintälaitosten myöntämiä. Säiliön tai häkin, jossa eläin kulkee, mittojen tulee sallia sen nousta täyteen korkeuteen ja kääntyä vapaasti itsensä ympäri. Pohjan tulee olla vedenpitävä ja peitetty imukykyisellä materiaalilla, joka ei saa herätä.
Yli kahdeksan kiloa painavia lemmikkejä voidaan kuljettaa lentokoneen tavaratilassa. Sinun on maksettava hänen lennostaan sama summa kuin ylimääräiset matkatavarat.
Yli kolmekymmentäkaksi kiloa painavaa eläintä ei voida kuljettaa Nordstarin tilauslennolla.
Rahtiliikenne
Tavaroita on myös mahdollista kuljettaa tehokkaasti kyseisellä rahdinkuljettajalla, kuten arvostelut kertovat. Nordstar (lentoyhtiö) tarjoaa tällaisen mahdollisuuden lentää kolmeenkymmeneen kohteeseen. Seuraavat palvelut tarjotaan:
- Ale lentorahti.
- Eläinten kuljetus.
- Pikapostikuljetus.
- Vaarallisten aineiden kuljetus.
- Pelästi pilaantuvien tuotteiden kuljetus.
- Toimitus kotiovellesi.
- Tavaravakuutus.
- Säilytyspalvelut.
- Pakkaukset.
- Tullipalvelut.
Rahtiagenttien toimistot sijaitsevat seuraavissa kaupungeissa: Jekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Peking, Moskova, Krasnojarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov-on-Don, Habarovsk, Pietari.
Laadukkaat lentoliikennepalvelut tarjoaa Nordstar (lentoyhtiö). Palaute vahvistaa, että tärkeimmillä alueilla he olivat tyytyväisiä kyseisen lentoyhtiön palveluun. Matkatavaroiden, eläinten, pienten lasten kanssa lentämisen sääntöihin on tärkeää tutustua etukäteen, jotta vältytään ikäviltä yllätyksiltä jatkossa.
Ole nirso valinnoissasi. Matkusta parhaiden kanssa!
