Dobrolet Airlines: matkustajien arvioita lennoista, lentokoneista ja lipuista. Arviot lennoista Krimille "Dobroletilla"

2024 Kirjoittaja: Harold Hamphrey | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:13

Onko loman tai muun työmatkan aika? Eikö paljon rahaa matkustamiseen? Haluatko päästä lopulliseen määränpäähäsi nopeammin? Ratkaisu on olemassa! Aiemmin lentomatkailu oli luksusta, mutta nyt tällainen kuljetus on tullut kaikkien ihmisten saataville. Dobrolyot-lentoyhtiö, joka ei niin kauan sitten nimettiin uudelleen Pobedaksi, tarjoaa budjettikuljetuksia Venäjän federaation alueella.

Dobroletin kolminkertainen uudestisyntyminen

Yhdeksänkymmentä vuotta sitten, vuonna 1923, perustettiin Venäjän vapaaehtoisen lentolaivaston osakeyhtiö, joka harjoitti ilmailun kehittämistä RSFSR:ssä. Tutkimukseen tarvittavan pääoman keräämiseksi käytettiin mainosjulisteita, joissa oli iskulause "Häpeä, nimesi ei ole vielä Dobrolyotin osakkeenomistajien listalla. Koko maa katsoo."

Yhteiskuntaoli tärkeä rooli ilmailun kehityksessä 1900-luvun alussa. Uusia lentoyhtiöitä on tutkittu ja avattu säännöllisesti lennoilla.

Vuonna 1932 Dobrolet päätettiin organisoida uudelleen Aeroflotiksi.

He kuulivat Dobroletista uudelleen vuonna 1993. Perustettiin lentoyhtiö, joka harjoitti tavaroiden tilauskuljetuksia Il-76-lentokoneilla. Se kesti vuoteen 2004.

Dobrolyot juhlii kolmatta syntymäänsä 10. lokakuuta 2013. Aeroflotin 100-prosenttinen tytäryhtiö sijaitsee Sheremetyevon lentokentällä (Moskova) ja harjoittaa matkustajaliikennettä vähimmäishinnoilla ja vähimmäispalvelulla (halpalentoyhtiö).

"Dobrolet" lentää Krimille

Krimin tasavallan liittyminen Venäjän federaatioon vaati kansalaisten liikkumista mantereen ja niemimaan välillä. Koska vaihtoehtoisia lentoja Krimin ja muiden alueiden välillä ei ollut, käynnistettiin Dobrolyot-yhtiön budjettilento suuntaan Moskova-Simferopol-Moskova. Ensimmäisenä lennon päivänä, joka tapahtui 10.6.2014, uusi Boeing 737-800 Next Generation -kone oli 100 % täynnä matkustajia. Lipun hinta oli alkaen 1000 ruplaa (ilman maksuja). Halpalentokoneen paikat ovat hyvin lähellä toisiaan ja lisäpalvelut ostetaan lisämaksusta - tämä on halpalentoyhtiön periaate.

Ihmisetjoka lensi Dobrolet-lentokoneella Krimille, arvostelut olivat yksityiskohtaisia ja informatiivisia. Halpalentoyhtiön valitseminen tarkoittaa, että maksat vain lentomatkoista. Matkatavarat yli 10 kg, ruoka lentokoneessa matkustajan kustannuksella. Siksi kokeneet matkailijat suosittelevat tutustumaan huolellisesti yrityksen verkkosivuilla oleviin tietoihin, joissa tariffit ja vaatimukset ovat yksityiskohtaiset. Mitä tulee tavaroiden kuljettamiseen, matkustajat jättävät tästä aiheesta positiivista palautetta. "Dobrolet"-matkatavarat kuljettavat matkustajien mukaan turvassa. Jos paino ylittää 10 kg, se maksetaan 150 ruplaa jokaisesta lisäkilosta.

Kun luotamme mukaviin olosuhteisiin all inclusivella, jotkut matkustajat ovat pettyneitä, minkä seurauksena heillä on negatiivinen kuva lentoyhtiöstä. Siksi kokeneet matkustajat suosittelevat tutustumista halpalentoyhtiöiden erityispiirteisiin. Liput myydään siis ilman paikkaa. Ottaaksesi mitä haluat, sinun tulee tulla etukäteen ilmoittautumista varten. Ruoka ja juomat eivät sisälly Dobrolyot-lennon lipun hintaan. Matkustajien arvostelut tästä palvelusta ovat kielteisiä, koska useimmat heistä uskovat, että hinnat ovat liian korkeita, esimerkiksi voileipä maksaa kaksisataa ruplaa ja Coca-Cola (0,3 l) maksaa sata ruplaa. Lento kestää kaksi tuntia.

Ammattimaisten lentoemäntien huomaavainen asenne takaa "Dobroletin". Matkustajien kokemukset vahvistavat tämän.

Toiminnan keskeyttäminen

Euroopan unionin Dobrolyot-lentoyhtiölle asettamien pakotteiden vuoksi halpalentoyhtiöiden lennot ja lippujen myynti on keskeytetty 4.8.2014 alkaen. Kaikki ennakkoon ostetut liput on palautettu kokonaisuudessaan. Osa matkustajista ohjattiin myös Orenburg Airlinesin lennoille, joka kuljetti onnistuneesti kaikki matkustajat Dobrolet-koneella lippuihin merkittyinä päivinä ja kellonaikoina.

Dobrolyot-lentoyhtiö joutui vaikeaan tilanteeseen. Palaute matkustajilta tänä vaikeana aikana on pääosin positiivista, sillä hän täytti kaikki velvoitteensa heitä kohtaan.

"Voiton" koulutus

29. lokakuuta 2014 Aeroflotin johto, jota johtaa Vitali Saveliev, päätti luoda Venäjän ilmailulle uuden brändin nimeltä Pobeda, joka on omistettu suuren voiton vuosipäivälle.

Saman vuoden marraskuun 11. päivänä vastaperustettu lentoyhtiö sai luvan lentoliikenteeseen, ja 1. joulukuuta tehtiin ensimmäinen lento Vnukovon lentokentältä (Moskova). Lippujen hinnat vaihtelivat 1000 ruplasta (ilman maksuja).

Tällä hetkellä lentoyhtiön kotipaikka on Vnukovon lentoasema (Moskova). Lento "Victory" lentää Anapaan, Arkangeliin, Astrakhaniin, Belgorodiin, Vladikavkaziin, Volgogradiin, Gelendzhikiin, Jekaterinburgiin, Makhatshkalaan, Nižnevartovskiin, Permiin, Sotšiin, Surgutiin, Tjumeniin, Ufaan. Lentoja Simferopoliin ei ole vielä suunniteltu.

Yritys käyttää vanhoja lentokoneita. Lentokoneen kirjoitukset on korvattu sanoilla "Victory" ja ne on tehty samaan tyyliin kuin Dobrolyot-lentoyhtiö. Lentoyhtiön arvostelut osoittavat, että se on edelleen luotettava ja mukava.

Lentoyhtiön laivasto

Tällä hetkellä laivastossa on neljä Boeing 737-800NG -lentokonetta, joista jokainen on suunniteltu kuljettamaan 189 matkustajaa. Reittiverkoston laajentamisen yhteydessä vuonna 2018 on tarkoitus lisätä lentokoneiden määrää. Boeing-hytissä on mukavat nahkaistuimet, tavaratelineet ja laitteet, jotka tarjoavat mukavan pääntilan. Lentokoneet täyttävät kaikki tarvittavat turvallisuusvaatimukset.

Lippujen ostaminen

Virallisilla verkkosivuilla tai puhelinpalvelukeskuksen kautta voit ostaa lippuja Pobeda (Dobrolet) -lennolle. Arviot lipun ostamisesta verkossa vahvistavat sen tosiasian, että sen hinta on lopulta edullisempi kuin lentoasem alta ostaessa.

Jos haluat ostaa lipun Internetin kautta, sinun on:

• rekisteröidy lentoyhtiön verkkosivuilla;
• valitse oikea suunta;
• täytä tiedot matkustajasta (matkustajan nimi, sukunimi, sukunimi, henkilöllisyystodistuksen tyyppi ja numero on ilmoitettava);
• tutkia hintoja ja merkitse lisäpalvelut (jos et kuljeta matkatavaroita mukanasi, sinun on poistettava valinta tämän palvelun vierestä);
• maksa luottokortilla.

Saat sähköpostinvarausvahvistus. Lentokentällä esitetään passi tunnistamista varten. Asiakirjan tietojen on vastattava varaushetkellä ilmoitettuja tietoja.

Matkustajien kuljetusehdot

Kuten edellä mainittiin, halvat lennot tarjoavat vain vähän palvelua. Suositellaan lisämaksusta:

• ruoka ja juoma;
• paikkavalinta lentokoneessa (palvelun hinta riippuu valitusta rivistä);
• lemmikin kuljetus erikoiskontissa matkustamossa;
• lisämatkatavaroiden kuljettaminen matkustamossa tai ruumassa (enintään 10 kg:n matkatavarat kuljetetaan ilmaiseksi lentokoneen ruumassa);
• varauspalvelu, lennon päivämäärän ja/tai suunnan muuttaminen, matkustajan nimen muuttaminen tai varauksen peruuttaminen.

Matkustajien arvostelut

Halpalentoyhtiö Pobeda (Dobrolet) huolehtii matkustajistaan. Matkustajaarviot osoittavat, että yritys on keskittynyt kuluttajaan, joka etsii kompromissia hinnan ja palvelun laadun välillä. Jos et tarvitse ruokaa lentokoneessa (suunnasta riippuen lentoaika on 1,5-5 tuntia), matkatavarat yli 10 kg, tarve valita istuin matkustamossa, niin "Voitto" on mitä etsit varten.

Negatiivinen palaute Dobroletista ("Voitto") johtuu tarjottujen palveluiden lisämaksuista, jotka nostavat merkittävästi lipun alkuperäisen hinnan hintaa.

Sinun tulee tilata liput huolellisestiInternetin kautta, koska maksua ei palauteta, ja varauksen muutokset maksetaan vahvistettujen hintojen mukaisesti, puhelut puhelinkeskukseen maksetaan. Koska verkossa on paljon lentolippuja, järjestelmä saattaa epäonnistua. Mutta ystävälliset toimijat tekevät aina myönnytyksiä ja ratkaisevat ongelmat ostajan eduksi.

Reittiverkoston laajentaminen myötävaikuttaa siihen, että Pobeda (Dobrolet) -lentoyhtiöt hankkivat uusia lentokoneita. Lentoarvostelut mukavilla moderneilla Boeingeilla antavat positiivisen vaikutelman lentoyhtiöstä.