Kaikki eivät käytä suurten ja tunnettujen lentoyhtiöiden palveluita. Ensinnäkin tämä johtuu siitä, että uusilla ja suhteellisen pienillä yrityksillä on joustavampi hinnoittelupolitiikka, joka houkuttelee loppukuluttajaa. Samalla sinun on ehdottomasti katsottava, mitä lentokalustoa tällä lentoyhtiöllä on, koska luotat lentäjään oman ja lastesi hengen.
Tänään Kogalymavia on huomiomme keskipisteessä. Arvostelut hänestä ovat melko erilaisia, on innostuneita kehuja ja lausuntoja täynnä negatiivisuutta. Tietysti meillä kaikilla on omat mielipiteemme, ja kaikkia on hyvin vaikea miellyttää. Siksi tehtävämme on tuoda esiin tästä kultainen keskitie, kun olemme tutkineet useimpien tällä lentoyhtiöllä lentäneiden ihmisten mielipiteitä.
Tietoja yrityksestä
Milloin Kogalymavia-lentokone nousi ensimmäisen kerran? Arvostelut muuten kääntävät meidät vuoteen 1993, jolloin lentoyhtiö juuri tuli markkinoille. Jo silloin hän voitti mainetta, kun hän tarjosi laajan valikoiman palveluita Venäjän kansalaisille turmeltumattomalla palvelulla. Melkein välittömästi yritys tuli markkinoille tilauslehdillä jasäännölliset lennot Venäjän suuriin kaupunkeihin, myös helikoptereilla. Tähän päivään asti kaikki kolme toiminta-aluetta ovat säilyneet, samalla kun lento- ja helikopterikantaa parannetaan joka vuosi ja uusia suuntia avautuu.
Lentoyhtiön ensisijainen toiminta on tilauslennot. Samalla yhtiö on perustamisesta nykypäivään asettanut tehtäväkseen matkustajien mukavuuden ja turvallisuuden. Ehkä tämä selittää, kuinka ihmiset kuvailevat vaikutelmiaan lentämisestä Kogalymavialla. Arvostelut sisältävät poikkeuksetta kiitoksen sanoja lentäjille ja lentoemännille sekä lämpimiä vaikutelmia itse lennosta.
Historiasivut
Palataanpa hieman taaksepäin ja katsotaan kuinka operaattori tuli markkinoille. Minun on sanottava, että vasta toimintansa kynnyksellä yritys oli nimeltään "Kogalymavia". Samaan aikaan arvosteluissa mainitaan usein toinen nimi - Kolavia. Se tarkoittaa periaatteessa samaa asiaa.
Mutta emme lopeta tähän. Tosiasia on, että vuonna 2012 lentoyhtiön nimi muutettiin, minkä jälkeen nimi muutettiin METROJETiksi. Samaan aikaan monet ihmiset, jotka lentävät jatkuvasti tämän yrityksen lentokoneita, tietävät sen edelleen Kogalymaviana. Matkustajapalautteen mukaan palvelun laatu on pysynyt muuttumattomana kaksi vuosikymmentä.
Pääkohteet
Yhtiö aloitti perustamisestaan lähtien säännölliset ja tilauslennot Surgutin ja Nižnevartovskin lentokentiltä kaikkiin Venäjän suuriin kaupunkeihin. Ensinnäkin,Nämä ovat lennot pääkaupunkiin. Myös lennot Pietariin ja Donin Rostoviin, Volgogradiin ja Kiovaan, Bakuun ja Anapaan, Sotšiin ja Simferopoliin alkoivat nauttia matkustajien suuresta huomiosta. Pelkästään niin suuri määrä avoimia kohteita herätti kohdeyleisön huomion Kogalymaviaan.
Matkustajien arvostelut korostavat, että he valitsevat sen kahdesta syystä. Ensimmäinen niistä on kätevät suorat lennot Venäjän suuriin kaupunkeihin ja toinen edulliset lippuhinnat.
Innovaatiot
Lentoyhtiön kasvaessa ja kehittyessä laivastoon päätettiin lisätä helikoptereita. Hanti-Mansiyskin piirikunnan olosuhteissa luonto on joskus arvaamaton, ja helikopterit auttavat pääsemään paikalle vaikeimmissa sääolosuhteissa. Nyt Kogalymavia-yhtiö alkaa toimia näillä kahdella alueella. Työntekijöiltä saatu palaute viittaa siihen, että johtajien ensisijainen tavoite oli alusta alkaen henkilöstön osaaminen. Tältä osin sertifiointia, jatkokoulutusta ja koulutusta suoritetaan säännöllisesti. Ihmiset ovat erittäin iloisia siitä, että esimiehet ymmärtävät työnsä tärkeyden ja pyrkivät ylläpitämään yrityksen korkeaa asemaa työntekijöiden ammattitaidolla.
Lentokonekanta
90-luvulla yhtiön laivasto koostui Tu-134- ja Tu-154-lentokoneista. Nämä ovat erinomaisia lentokoneita, joista on tullut Kogalymavian kasvot. Työntekijöiden palaute osoittaa, että ensimmäisestä käyttöpäivästä tähän päivään kaikki koneet ovat erinomaisessa teknisessä kunnossa, ne kulkevat säännöllisestikatsastus, ja jo aikansa suorittaneet korvataan uusilla.
Vuonna 2009 yhtiön laivasto täydennettiin kahdella Airbus A320 -koneella. Vuonna 2011 TU:n lentokoneet tekivät viimeiset lentonsa ja korvattiin kokonaan A320:lla ja A321:llä.
Yhteistyö matkanjärjestäjien kanssa
Tietenkin tämä on lentoyhtiölle suora mahdollisuus ansaita. Nykyaikaiset ja hyvin varustetut lentokoneet operoivat menestyksekkäästi Venäjän johtavien matkanjärjestäjien lentoja. Heidän palautteensa Kogalymaviasta vahvistaa jälleen tiedon, että puhumme luotettavasta lentoyhtiöstä, joka omistaa ensiluokkaisen laivaston. Lisäksi monet matkanjärjestäjät tiedustelevat lentäjien pätevyyttä, koska siitä riippuu suoraan heidän asiakkaidensa elämä.
Ja tällaisten vakavien tarkastusten jälkeen he eivät vain jatka yhteistyötä, vaan myös neuvovat tätä lentoyhtiötä kollegoilleen. Tätä voidaan pitää korkeimpana ylistyksenä. Tietenkin arvostelut Kogalymavia-lentoyhtiöstä perustuvat enemmän lennon hintaan ja tavallisten ihmisten subjektiivisiin tunteisiin. Suurimmaksi osaksi ne ovat erittäin hyviä. Ihmiset vahvistavat, että matkustamo on hieman täynnä, mutta lentoonlähtö ja lasku ovat lähes huomaamattomia, ja suorat lennot vievät vähän aikaa, ja tämä on tärkeintä.
Kehitysnäkymät
Kesäkuusta 2013 lähtien yrityksen kehityksessä alkoi uusi aikakausi, nimittäin lentoyhtiö "Kogalymavia" tuli osaksi kansainvälistä matkailualan holdingyhtiötä TH&C. Lentokonelaivasto(arvostelut niistä ovat enimmäkseen hyviä, ja loput voivat johtua siitä, että kaikki eivät siedä tällaisia matkoja hyvin) laajennetaan ja täydennetään uusilla lentokoneilla, koska nyt reittien määrää on lisätty useita kertoja. Näihin sisältyy uusia maan sisäisiä lentoja ja kansainvälisiä kohteita. Eli yritys on jo ylittänyt kotimaisen lentoyhtiön rajat ja etenee nopeasti.
Tässä suhteessa johto määrittelee uudet painopisteet lentoyhtiö Kogalymavian kehittämiselle. Lentokalustoa (matkustajien palaute on erittäin hyödyllinen heikkouksien löytämisessä ja korjaamisessa) ei vain laajenneta, vaan myös muutetaan. Suunnitteluinsinöörit lupaavat optimoida laivojen teknisen kunnon, jotta matkustajat eivät tärise lennon aikana. Eli paljon tehdään sen eteen, että palvelujen loppukäyttäjä on tyytyväinen.
Lisätehtävät
Muokkausta ei tehdä vain Kogalymavia-lentokoneilla. Arvostelut sanovat, että lippujen löytäminen myynnissä on melko vaikeaa. Kaikilla ei ole aikaa ja mahdollisuuksia mennä asemalle. Asiakkaidensa mukavuuden vuoksi yritys avaa lisää myyntipisteitä yksityishenkilöille. Eli lipun ostamisesta tulee paljon helpompaa ja nopeampaa. Myös myynti toteutetaan nettisivujen kautta, jolloin on mahdollista varata matkustusasiakirja ja maksaa se kortilla poistumatta työpaik alta.
Kaluston laajentaminen ja henkilöstömäärän kasvu tuo mukanaan kustannusten nousua, mutta yrityksen päätehtävänä on toteuttaa taloudellisestikannattavat ja turvalliset lennot, jotka vastaavat lentoohjelman aikataulua. Tämä antaa mahdollisuuden toivoa, että yritys ei vakavasta kasvustaan ja kehityksestään huolimatta jätä kurssiaan ja pysyy venäläisten enemmistön ulottuvilla.
Yhteenveto
Analysoimalla eri foorumeilla saatavilla olevia tietoja voimme päätellä, että arvostelut Kogalymavia-yrityksestä on jaettu kahteen ryhmään. Yksi niistä on iso, ja täällä puhutaan kuinka lennot sujuvat. Lentäjät ovat todellisia ammattilaisia, lentoemännät mukavia ja ystävällisiä, laivalla on lääkäri. Mökki ei todellakaan ole kovin tilava, mutta tätä kompensoi se, että kätevästi valitut suorat lennot eivät kestä niin kauan.
Lisä plus, jonka ihmiset huomaavat, on matkustamon puhtaus ja raikas ilma. Juomat ja ruoka kunnollisella tasolla - ei tavallisia, mutta maukkaita. Toinen arvosteluluokka on hyvin vähän, ja sen perusteella kaikki oli huonoa - meluisa, likainen, ahdas ja vastaava. Ehkä matkustajat eivät yksinkertaisesti siedä lentoja hyvin tai kilpailijat yrittävät hämmentää ihmisiä.
Yhteenvetona voidaan sanoa, että tämä on erinomainen lentoyhtiö, joka on ollut liikenteessä melko pitkään. Tänä aikana hän on ansainnut itselleen nimen ja jatkuvasti kasvavan uskollisten asiakkaiden määrän.
