Monet palvelu- ja myyntijärjestelmät ovat nyt siirtyneet virtuaalimaailmaan. Nykyään voit esimerkiksi ostaa juna- tai lentolipun minne tahansa maailmaan muutamassa minuutissa kotoa poistumatta! Ostotapahtuma vahvistetaan salaperäisellä sähköisen lipun matkasuunnitelmakuitilla. Mitä toimintoja sillä on? Korvaako se tavallisen lipun? Mitä se sanoo? Keskustelemme näistä ja muista kysymyksistä artikkelissa.
Reittikuitti - mikä se on?
Se on itse asiassa hyvin yksinkertaista. Matkasuunnitelmakuitti on asiakirja, joka vahvistaa sähköisen lipun oston. Se ei missään tapauksessa korvaa tavallista lippua! Tämä on kuitenkin arvokas muistutus matkustajalle: se sisältää tiedot hänestä, reitin lähtöajan, lennon nimen, matkatavarat, mukana tulevat lisäpalvelut ja niin edelleen.
Yleensä, kun olet käynyt lipun maksamisen läpi, rautatie tai lentoyhtiö lähettää sen aiemmin määrittämääsi postiosoitteeseen - sähköisen lipun matkakuitti. Englanninkielisessä versiossa asiakirjan nimi kuulostaa matkakuitilta. Myös tällainen vaihtoehto matkasuunnitelmakuittina on sallittu.
Asiakirjan tärkeimmät tiedot
Riippuen yrityksestä, josta ostit, asiakirjan tiedot ja ulkoasu ovat erilaisia. Se sisältää kuitenkin aina seuraavat:
- F. Toimiva matkustaja.
- Tietoja viimeisestä maksusta.
- Kattavat lentotiedot.
- Lisätietoja palvelusta.
- Joitakin tärkeitä lento- ja matkustussääntöjä.
Mitä se tarkoittaa
"Mitä tehdä matkasuunnitelman kuitille?" - Se on tärkeä kysymys. Sitä ei tarvitse olla mukanasi saapuessasi asemalle / lentokentälle. Rekisteröityminen lennolle tapahtuu passin, "ulkomaalaisen" ja muiden asiakirjojen mukaan. Mutta sen arvo ei ole vain opastaminen reitin varrella. Katsotaanpa tapauksia, joissa tämän asiakirjan hyödyllisyyttä on vaikea yliarvioida:
- Jos odotushuoneen turvallisuus on liian tiukka, voit vahvistaa asiakirjalla, että olet huoneessa syystä, mutta odotat lentoasi.
- Viisumin saamisen perusteena on usein matkasuunnitelma. Jos esität tällaisen asiakirjan paluulennollasi, varmista, että et aio oleskella toisessa maassa pitkään, mikä voi helpottaa menettelyä huomattavasti.
- Tosite on tärkeä myös toimitettaessa raportointiasiakirjoja työpaikan kirjanpitoon työmatkan sattuessa. Sinun on täytettävä siitä vakioilmoituslomake, älä unohda liittää tarkastuskorttia ja odottaa sitten rauhallisesti maksuja. Jos matkakuitti on kuitenkin vieraalla kielellä, se vaaditaan myöshänen notaarin vahvistama käännös.
Jos olet jostain syystä kadottanut tämän asiakirjan, sillä ei ole väliä - voit tulostaa lentoyhtiön kirjeestä niin monta kappaletta kuin haluat. Huomioimme vielä kerran lähtöselvityksessä ja koneeseen nousussa, että sitä ei vaadita - matkustajalle myönnetään tarkastuskortti hänen passiaan käyttäen.
Miltä hän näyttää
Kun tulostat matkasuunnitelman kuitin (normaalisti se mahtuu A4-arkille), näet edessäsi asiakirjan, jossa on seuraavat sarakkeet ja kohdat:
- Lippusi numero.
- Varauksen numero ja mahdollisesti päivämäärä.
- Tiedot sinusta: koko nimi, syntymäaika, passin numero, kansalaisuus jne.
- Lennon numero, istuimet, matkatavaratiedot, lisäpalvelut.
- Päivämäärä, lähtöaika, kaupunki, lähtölentokentän nimi.
- Saapumisaika ja -päivämäärä, kaupunki, saapuvan lentokentän nimi.
- Onnistuneen maksun vahvistus.
Jos varasit tietyn paikan matkustamossa lisämaksusta, maksoit matkatavarat, ylimääräiset käsimatkatavarat, eläimet, kaikkien näiden tietojen tulee näkyä myös lipun matkasuunnitelmakuitissa.
Verot, liput ja maksut
Reittikuitti on ymmärrettävä ja melko helposti ymmärrettävä asiakirja, varsinkin jos se on kirjoitettu venäjäksi. Siinä on kuitenkin edelleen osio, joka herättää kysymyksiä matkustajilta - tämä on lipunmaksu. Joten esimerkiksi talletit yhden summan ja vaikkapa reitilläAeroflotin kuitit sisältävät täysin erilaisia numeroita. Mikä hätänä?
Katsotaan mitä summia tässä voidaan näyttää ja mitä ne tarkoittavat:
- Hinta - lipun koko hinta tulee kirjoittaa tähän. Sen perusteella sinulta veloitetaan sakkoja, vaihto- tai palautusmaksuja, mikäli tällainen mahdollisuus on olemassa.
- Vero – tämä sarake sisältää lentoyhtiöiden matkustajilta keräämät verot ja maksut. Suosituin on polttoainelisä. Huomaa, että vain osan niistä voit saada takaisin lipunpalautuksen yhteydessä. Suurin osa niistä on kiinteitä summia, joita ei valitettavasti voida palauttaa, jos suunnitelmat peruuntuvat.
- Maksut - tämä sisältää maksut erilaisista lisäpalveluista: vakuutukset, suuret matkatavarat, istuinvalikoima jne.
Entä jos se on virhe?
Kuvittele siis tilanne. Matkustaja täytti kaikki verkkolomakkeen tiedot, maksoi juna- tai lentolipun. Hän saa sähköpostiin matkasuunnitelmakuitin, johon tutustuttuaan hän huomaa harmistuneena, että jossain hän kuitenkin onnistui tekemään virheen - sukunimessä, etunimessä, asiakirjanumerossa. Mitä tehdä?
Jos lippu ostettiin kotimaan Venäjän lennolle, ongelmia tulee vähemmän. Väärällä sukunimellä saat silti tarkastuskortin. Mutta silti kannattaa neuvotella tästä yrityksen itsensä kanssa. Mutta jos lento on kansainvälinen, et ehkä saa lentää tiedoissa olevien erojen vuoksi.
Molemmissa tapauksissa suosittelemme, että et panikoi ja ota yhteyttälentoyhtiöiden asiantuntijat, jotka auttavat ratkaisemaan ongelman.
Joten, saimme selville, että matkasuunnitelman kuitti ei ole lentolippu tai tarkastuskortti. Yhdellä heistä sinua ei nosteta lentokoneeseen tai junaan - sinun on esitettävä vaaditut asiakirjat. Matkasuunnitelmakuitti ei kuitenkaan ole vain hyödyllinen muistio, vaan myös monikäyttöinen asiakirja, joka voi jopa auttaa viisumin saamisessa.
