S7 Airlines (äskettäin Siberia Airlines) on yksi maamme johtavista lentoyhtiöistä. Jos ostit S7-lentolipun, sinun tulee tutustua matkatavaramäärään etukäteen, jotta lähtöselvityksessä ei tule väärinkäsityksiä.
Yleistä tietoa yrityksestä
S7 Airlines sijaitsee kahdella lentokentällä: Tolmachevo (Novosibirsk) ja Domodedovo (Moskova).
Lentoyhtiö kehittyy, sen reittiverkosto kasvaa, yhä useampi sen konttori avautuu Venäjän lentoasemille. Yritys tarjoaa lentokuljetuksia koko Venäjälle sekä Euroopan maihin, Lähi-idän ja Aasian alueille.
S7-koneet kuuluvat ilmailualan tunnetuimpiin valmistajiin - Airbusiin ja Boeingiin.
Lentoyhtiöllä on melko joustava hintajärjestelmä ja se on lähes aina valmis tarjoamaan matkustajille houkuttelevia erikoishintoja. Alennuksia ja kampanjoita pidetään aina. Tavallisille matkustajille on olemassa S7 Priority -kannustinohjelma, joka sisältää lentomailien kertymisen. Mahdollisuus on myös olemassamaksa lennot ja lisäpalvelut lentämällä maileja.
Liput
Ei kauan sitten S7 Airlines siirtyi uuteen tariffijärjestelmään nimeltä SmartChoic. Ei-palautettavat ja "matkatavarattomat" liput ilmestyivät.
Nyt on 4 tariffia:
- Economic "Basic" - ei palauteta, matkatavara- ja istuinvalinta - maksulliset palvelut.
- Economic Flexible - palautettava, ilmainen matkatavara- ja istuinvalikoima.
- Business "Basic" - ei palauteta, ilmainen matkatavara- ja istuinvalinta, maksullinen kutsu loungeen.
- Joustava liiketoiminta – palautettavissa, ilmainen matkatavara- ja istuinvalinta, ilmainen pääsy loungeen.
Käsimatkatavarasäännökset
Kaikille lentomatkustajille, palveluluokasta riippuen, määrätään käsimatkatavaroiden kuljetussäännöt.
Lentomatkustajille, jotka lentävät "turistiluokassa"
S7, sallittu matkatavara on yksi kappale, joka painaa enintään 10 kg. Business-luokassa matkustaville lentomatkustajille - kaksi matkatavaraa, joiden kokonaispaino on enintään 15 kg. Käsimatkatavaran mitoille vakiintunut normi on 55/40/20 cm.
Huomaa, että käsimatkatavaroita ja matkatavaroita ei lasketa yhteen, eli ne voidaan viedä olemassa oleviin matkatavaroihin lisäksi.
Tavaratavarapolitiikka
S7-lipun hinnasta riippuen matkatavararajoitus vaihtelee. Taloudellinen "perus" ei oletarjoaa ilmaiset matkatavarat, kun taas "Flexible" sisältää yhden matkatavaran, joka painaa enintään 23 kg. Lentomatkustajille, jotka lentävät bisnesluokassa "perus"hinnalla, voi kuljettaa yhden matkatavaran, jonka paino on enintään 32 kg, ja "joustaville" - jopa kaksi.
Tavaratavarat, joiden mitat ovat enintään 2,03 m kolmen mittasuhteen summana, ovat sallittuja kuljetettavaksi.
S7-lentoyhtiön kanta-asiakkaille matkatavararajoitus on suurempi kuin tavallisilla matkustajilla. Joten esimerkiksi Silver- ja Gold -statuskorttien h altijat voivat kuljettaa yhden ylimääräisen kappaleen, jonka paino on enintään 23 kg, veloituksetta. Premium-kortti oikeuttaa kuljettamaan ylimääräistä matkatavaraa enintään 32 kg.
Kaikki matkatavarat myönnetään kullekin lentomatkustajalle erikseen. Lentoyhtiön säännöt mahdollistavat useamman matkustajan ilmaisen matkatavaramäärän yhdistämisen samanaikaisesti tilanteessa, jossa he lentävät samaan paikkaan yhdessä. Tämä tosiasia on kuitenkin todistettava asiakirjoilla, eli lentoliput ja passit on toimitettava.
Maksu ylimääräisestä matkatavarasta
Jos matkustajan matkatavarat ylittävät ilmaisten matkatavaroiden enimmäismäärän painon ja määrän suhteen, on suoritettava lisämaksu.
S7 Airlines on asettanut seuraavat ylimääräiset matkatavarahinnat:
- Ylimääräinen toinen matkatavara, jonka paino on enintään 23 kg ja alle 2,03 m kolmiulotteisesti - 50 euroa.
- Lisäkolmas ja seuraava matkatavara, jonka paino on enintään 23 kg ja 2,03 kolmiulotteisena - 150 euroa.
- matkatavaroiden painon ylittäminen välillä 23-32 kgkokonaismitat enintään 2,03 m - 50 euroa.
- Massien ylittäminen 32 kg:sta, kun mittojen summa on alle 2,03 m - 100 euroa.
- Vaadittujen matkatavaramittojen ylittäminen (yli 2,03 m) - 150 euroa.
Jos matkatavaroiden paino on 32-50 kg, sen kuljetus on sovittava lentoyhtiön kanssa ajoissa. Se, hyväksytäänkö tällaiset raskaat matkatavarat kuljetettaviksi vai ei, riippuu suoraan lennolle ilmoitetun matkustajakonetyypin ja tavaratilan mitoista. Ennen suunniteltua matkaa sinun on lähetettävä vastaava pyyntö lentoyhtiölle verkkosivuston "Palaute"-osiossa tai soittamalla puhelinkeskukseen.
Jokaisella lentoyhtiöllä, mukaan lukien S7, on omat matkatavaransa ja ylimääräisten matkatavaroiden hinnat. Näiden sääntöjen selventäminen tulee tehdä ajoissa muutama päivä ennen suunniteltua matkaa ja vielä parempi - lippua ostettaessa, jotta vältytään epämiellyttäviltä tilanteilta lähtölentoasemalla lähtöselvityksessä ja suunnittelemattomilta kuluilta. Tarkemmat tiedot löytyvät yhtiön verkkosivuilta.
