Nykyisen Georgian lippulaivayhtiön historia alkoi vuonna 1993. Moderni ja turvallinen lentoyhtiö on täysin yksityinen yritys ja koostuu kahdeksasta laivasta, joista yksi palvelee maan hallitusta.
Historia
Viime vuosisadan 90-luvun alusta tuli Airzenan lähtökohta. Ensimmäiset lennot olivat tilauslennot Kiinaan, Intiaan, Egyptiin ja Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin. Säännöllinen vain yksi - Wieniin. Huolimatta tämän ajanjakson poliittisista ja taloudellisista kiistoista, oikean strategian ansiosta yritys selvisi ja voitti jopa tunnustusta. 2000-luvun alussa Airzena oli jo kansallinen lentoyhtiö.
Suurin samaan aikaan yhtiön johto modernisoi laivastoaan, tätä varten se vuokraa kaksi laivaa saksalaiselta Hapag-Lloydilta.
Vuonna 2004 Airzena päätettiin nimetä uudelleen Georgian Airwaysiksi. Mutta lentoyhtiön vanha nimi on edelleen käytössä, se on epävirallinen tuotemerkki.
Meidän päivämme
Tänään yksityisellä lentoyhtiöllä "Georgian Airlines" on nykyaikaisia autoja - lentokoneitaBOEING 737 ja CRJ. Päätukikohta on Tbilisin kansainvälinen lentokenttä. Yrityksen päätoimialana on luotettava ja turvallinen matkustajien ja rahdin kuljetus. Laadukas asiakaspalvelu ja turvallisuus ovat ykkösprioriteettimme. Tämän Georgian Airlinesin aksiooman vahvistaa sen jäsenyys kansainvälisessä lentoliikenneliitossa (IATA). Ilmoittautumista edelsi auditointi, jonka tarkoituksena oli tarkistaa lentoyhtiön teknisen perustan IOSA-turvallisuusstandardien mukainen. Sen jälkeen tällaisia sertifikaatteja on myönnetty kolme, ja kaikki on suoritettu onnistuneesti.
Lentokonekanta
Georgian Airwaysin laivasto koostuu CRJ-, EMBRAER- ja BOEING 737 keskipitkän matkan lentokoneista. Niitä ovat:
- BOEING 737-500, johon mahtuu 116 henkilöä (12 paikkaa bisnesluokassa).
- BOEING - 737-700 NG, mahtuu 132 matkustajaa (12 paikkaa varattu bisnesluokalle).
- EMBRAER 190, kapasiteetti 97 (bisnesluokka - 9 paikkaa)
- CRJ 100, suunniteltu 50 matkustajalle (6 bisnesluokan paikkaa).
- CRJ 200, istumapaikkoja on sama kuin edellisessä lainerissa.
Lentohenkilöstö
Tämä on yrityksen ylpeys. Jokainen lentäjä, lentäjä tai lentoemäntä, on erittäin pätevä ja hänellä on vankka kokemus. Lentäjät saavat teoreettisen ja käytännön koulutuksen ja harjoittelevat kuuden kuukauden välein erityisillä Boeing- ja CRJ-aluksia jäljittelevillä lentosimulaattoreilla, joita varten he käyvät koulutuskeskuksissa UAB Cam & Cons (Liettua), ICARE Training Center (Ranska) ja Pan American Flight. Akatemia(USA).
Georgian Airlinesin lentäjillä on toisen ja kolmannen luokan todistukset, joiden avulla he voivat laskeutua lentokoneeseen epäsuotuisissa sääolosuhteissa.
Lennonemännät valitaan tiukoilla testeillä kansainvälisten standardien ja yrityksen sisäisten vaatimusten mukaisesti. Luottamusmiehet koulutetaan Georgian ilmailuyliopistossa ja sen jälkeen ammatillinen koulutus erikoistuneissa keskuksissa Saksassa ja Tšekin tasavallassa. Tutkittujen tieteenalojen joukossa ovat "Hätätoimenpiteet ja evakuointi", "Lentoturvallisuus", "Matkustajapalvelu", "Ensilääkärin apu" ja "Lentoonnettomuuksien ehkäisy".
Miehistön keski-ikä on 35-45 vuotta.
Georgian Airlinesin lennot
Tänään lentoyhtiö liikennöi seuraaviin suuntiin: Georgia - Tbilisi, Kutaisi ja Batumi. Lentoja tehdään myös Venäjän, Israelin, Ranskan, Alankomaiden ja Itävallan pääkaupunkeihin. Näihin kaupunkeihin on säännöllisiä lentoja.
Mutta yrityksellä on code-share-sopimukset 16 johtavan lentoyhtiön kanssa, mikä mahdollistaa matkustajien liikkumisen ympäri maailmaa mahdollisimman helpon.
Palvelut ja palvelut
Airzenan lentokoneiden matkustamot on jaettu kahteen luokkaan - economy ja business. Jälkimmäinen tuo iloa tarjotusta yksilöllisestä palvelusta ja mukavuudesta lennon aikana (jopa DVD-soittimet kuulokkeineen tarjotaan). Jokaiselle matkustajalle taataan yksityisyys, monipuolinen menu ja henkilökohtainen tila. Jos laivalla ei ole mahdollisuuttaerota liiketoiminnasta, niin luottamusmiehet luovat kaikki edellytykset työhön.
Ennen lentoonlähtöä bisnesluokan vieraille tarjotaan "tervetuloa" hedelmämehuja tai kivennäisvettä. Ruokalista heijastelee kansallista makua: tuoreet kasvissalaatit, juustolautanen (vain Georgian lajikkeet), mehukas khachapuri, kotitekoisia leivonnaisia, Georgian leipää ja ikääntyneitä viinejä. Kaikki tämä Georgian Airlinesin arvostelujen perusteella on hämmästyttävän raikas ja maukas.
Tarvittaessa lentoemännät tarjoavat tyynyjä ja mukavia peittoja.
Georgia Airlinesin lentokoneen turistiluokka miellyttää matkustajia mukavilla ergonomisilla istuimilla, joissa on mukava istua, ja lisääntyneellä jalkatilalla. Menu vaihtelee lennon keston mukaan. Mutta se tarjoaa ehdottomasti lämpimiä ja kylmiä ruokia, juomia (teetä, kahvia ja vettä) sekä jälkiruokia.
Edut
Lapsille kantaja on tarjonnut alennuksia. Jotain tällaista:
- Alle kaksivuotias matkustaja lentää 10 %:n hinnalla päähinnasta, toinen samanikäinen lapsi lentää lasten lipulla;
- Kaksitoistavuotiaat matkustajat lentävät 25-50 % alennuksella (riippuen valitun istuimen luokasta).
Ilman huoltajaa olevat alaikäiset
Tämä on ilman huoltajaa suoritettava pieni palvelu. Lennon hinta heille ei ole asetettu lapsille, vaan normaalille. Mutta itse palvelu 5-11-vuotiaille lapsille on ilmainen, 12-16-vuotiaille matkustajille 30 euroa.
Erikoisehdot
Naiset sisäänasema voi käyttää kantajan palveluita yksinomaan 32 raskausviikkoon asti, ja tämä edellyttää hoitavan lääkärin positiivista lausuntoa.
Lemmikkieläimet ovat sallittuja mökissä, kunhan ne ovat alle 4 kuukauden ikäisiä (tai alle 6 kg). Eläinten häkeille ja kantotelineille on myös tiettyjä yleisstandardeja (enintään 553520 cm). Kaikki lemmikit, jotka eivät täytä näitä ehtoja, lentävät matkatavaratilassa. Mutta joka tapauksessa Georgian Airways veloittaa lennostaan tietyn maksun. Ainoat poikkeukset ovat opaskoirat (omistajalla tulee olla mukana asiakirja).
Matkustajat, jotka tarvitsevat pyörätuolin sairauden vuoksi, voivat kuljettaa sen kyytiin ilmaiseksi.
Mielenkiintoisia vaihtoehtoja
Tänään yritys tarjoaa asiakkailleen neljä uutta tariffia: JOUSTAVA, STANDARDI, LIGHT ja BUSINESS. Jokaisella on tietty palveluvalikoima. Tämän vaihtoehdon käytön helpottamiseksi Air Georgian virallisella verkkosivustolla on julkaistu vertailutaulukko.
Siellä oli myös "henkilökohtainen tili". Rekisteröityminen siihen mahdollistaa tietojen tallentamisen jokaisesta matkustajasta, mikä mahdollistaa merkittävästi lentolipun varaamiseen tai ostamiseen kuluvan ajan. Kaikki tilaustiedot ovat saatavilla verkossa täällä, joten niitä voidaan muuttaa tai poistaa.
Oma tili -välilehden käyttöliittymä on monikielinen. Georgian, venäjän ja englannin kielet ovat saatavilla. Lisäksi tehty valinta tallennetaan.
Voit maksaa lennon Georgian Airwaysilta tänään kloVenäjän rupla tai euro. Georgian lari ilmestyy pian tähän luetteloon. Hyvitykset ovat myös saatavilla.
Kehitetty ja kätevä mobiilisovellus.
matkatavarat
Kuten kaikilla lentoyhtiöillä, Airzenalla on tietyt standardit ilmaisille matkatavaroiden sallimiselle. Se riippuu valitusta lentoluokasta ja sen kestosta. Mutta keskimäärin tämä on yksi kappale, joka painaa enintään 5 kg.
Turistiluokan turisteille sallitaan käsimatkatavarat, jotka painavat enintään 8 kg (yksi kappale kolmen ulottuvuuden summana - 115 cm). Business-luokan matkustajilla on oikeus 12 kg:n käsimatkatavaroihin.
Koneen rahtitilassa on paikkoja matkustajien matkatavaroille:
- Turistiluokka - enintään 23 kg (158 cm). Pitkän matkan lennoilla (Kiova, Pietari ja Moskova) - enintään 25 kg.
- Business-luokka - enintään 23 kg (kolmen ulottuvuuden summa - 158 cm)
- Lapset (enintään kaksivuotiaat) - 10 kg (enintään 155 cm). 2–12-vuotiailla matkustajilla on sama matkatavaramäärä kuin aikuisilla.
Yksi lastenrattaat kuljetetaan ilmaiseksi.
Käsimatkatavaran painoa ei voi yhdistää matkatavaroihin.
Tietyn rajan ylittävistä matkatavaroista veloitetaan lisämaksu. Esimerkiksi 32 kg asti lennolla Eurooppaan - 50 EUR, Israeliin, Venäjälle, Ukrainaan - 35 EUR / 40 USD, Batumiin tai Jerevaniin - 25 EUR.
Kissan tai koiran lento matkustamossa maksaa 50 EUR/55 USD. Enintään 32 kg painavan eläimen kuljettaminen tavaratilassa maksaa 120 EUR/120 USD.
Hiihtovarusteet sisäänsuunta Wien, Kiova, Pietari, Moskova kuljetetaan ilmaiseksi. Setti (erikoisvaatteet, kypärä, suojalasit, suksipari, sauvat tai lumilauta jne.), jonka kokonaispaino on enintään 23 kg turistia kohden, lisätään ilmaisten matkatavaroiden määrään.
Lopuksi
Yritys on kehittynyt jatkuvasti ensimmäisistä päivistään lähtien. Siksi kukaan ei ole yllättynyt erilaisista innovaatioista. Yksi niistä, joka on nopeasti yleistymässä, on E-lippu. Tämä on niin sanottu sähköinen lippu eli tavallisen matkustusasiakirjan paperiton muoto. Tällä palvelulla on monia etuja, mutta haluan erityisesti korostaa seuraavaa:
- Sähköistä lippua ei voi unohtaa.
- Voit ostaa sen mistä tahansa planeetan kaupungista (eikä vain lähtöpaikasta).
- Tulevan matkustajan ystävät tai sukulaiset voivat tehdä ostoksen.
Ja mikä tärkeintä, E-lippu säästää aikaa.
