Nykyään ihmiset pyrkivät olemaan mahdollisimman liikkuvia, mikä tarkoittaa, että nopeat liikenneyhteydet kaupunkien välillä pysyvät aina valokeilassa. Mitään lentokonetta nopeampaa ja kätevämpää ei ole tähän mennessä keksitty, joten koko liikemiesmaailma, jolle aika on rahaa, käyttää lentoliikenteen harjoittajien palveluita. Tänään haluamme kertoa teille yhdestä tämän alan suurimmista yrityksistä, jota kutsutaan nimellä China Southern Airlines. Arvostelut operaattorista, jonka kanssa aiot lentää aika ajoin tai melko usein, kiinnostavat tietysti kaikkia, joten yritämme kerätä kaikki verkossa saatavilla olevat tiedot, jotta saat kattavan mielipiteen.
Hieman yrityksestä
Tänä päivänä tämä Kiinassa sijaitseva lentoyhtiö on maailman suurin. Sen tukikohta sijaitsee Guangzhoussa. Hän pystyi rakentamaan kapasiteettia ennätysajassa paikallisten, alueellisten ja kansainvälisten lentojen toiminnan varmistamiseksi. Jos tarkastelemme maailmanlaajuisesti, tämän yrityksen kattavuus on yksinkertaisesti v altava. Luultavasti siksi, että ihmiset käyttävät niin paljon huomiotalentoyhtiöiden palvelut, jotka on ketjutettu erityisesti China Southern Airlinesiin. Matkustajien arvostelut ovat tietysti erilaisia, aina joku jää tyytymättömäksi, mutta suurin osa ihmiset arvioivat positiivisesti palveluiden laatua ja yrityksen hintapolitiikkaa. Tämän lentoyhtiön koneet lähtevät 121 lentoasem alta ympäri maailmaa, mikä mahdollistaa asemansa saavuttamisen maailmannäyttämöllä. Tietenkin yli puolet lentokentistä, joilta lennot lähtevät, sijaitsee Kiinassa. Tämä tarjoaa paitsi erinomaisen kommunikoinnin maan sisällä, myös mahdollistaa läheltä ja kaukaa ulkomailta tulevien vieraiden liikkumisen maan sisällä heille optimaalisella nopeudella. Toinen suuri toimintakenttä on neuvostoliiton jälkeinen tila.
Yrityksen historia
Tämä on yksi maailman vanhimmista yrityksistä. China Southern Airlinesin ensimmäinen edustusto perustettiin vuonna 1988, ja siitä tuli Guangzhoun tukiasema. Sitä pidetään edelleen maan eteläosan tärkeimpänä poliittisena, taloudellisena ja liikennekeskuksena. Hieman myöhemmin Kiinan siviili-ilmailuhallinto huomasi nuoren yrityksen ja otti sen siipiensä alle. Tällaisella yhteistyöllä oli tietysti v altava rooli. Hänen ansiostaan China Southern Airlines sai erinomaisen lentolaivaston ja erinomaisen reittiverkoston. Kasvun jatkaminen oli jo teknologiakysymys.
Lentoyhtiö harjoitti lentoja maan eteläosassa, mutta hyvin pian sillä oli suorat lennot Pekingiin. Jo vuonna 1991 kuva muuttui dramaattisesti. Kansainvälinen liikenne on nyt avattu. Kiinasta tulimahdollista päästä suoraan Jakartaan ja Hongkongiin, Kuala Lumpuriin. Vuonna 1992 Bangkok ja Manila, Penang esiintyivät aikataulussa. Myös kotimaan kuljetusten maantiede on laajentunut huomattavasti. Jo vuonna 1993 oli mahdollista laskea 90 Kiinan sisäistä reittiä ja 10 kansainvälistä kohdetta.
Kohteet, joissa lentoyhtiö lentää
Tämä on tärkeää tietää kaikille, jotka etsivät luotettavaa lentoyhtiötä parhailla hinnoilla. Muista tarkistaa China Southern Airlines. Arvostelut osoittavat, että tämä operaattori ei vain noudata houkuttelevaa hinnoittelupolitiikkaa, vaan antaa myös matkustajille, jotka käyttävät usein lentomatkoja, kerätä tiettyjä bonuksia, mikä antaa heille mahdollisuuden säästää vielä enemmän. Lentoyhtiö lähettää koneensa Venäjälle Kazakstaniin ja Turkmenistaniin, Kirgisiaan ja Tadzikistaniin, Uzbekistaniin ja Georgiaan. China Southern Airlines ei kuitenkaan pysähdy tähän. Matkustajaarviot osoittavat, että kansainvälisten lentojen avaamisesta on tullut miellyttävä uutuus. Lennot sellaisiin syrjäisiin kaupunkeihin kuin Amsterdam ja Sydney, Chicago ja Los Angeles, Frankfurt ja Lontoo ovat tulleet mahdollisiksi.
Lentolaivasto
Alun perin China Southern Airlinesin laivasto koostui Boeing 737-200:sta, Boeing 737-300:sta, Shorts 360:sta ja Xian Y-7:stä. Shortsit 360s ja Xian Y-7 korvattiin pian SAAB 340B:illä, ja myös Boeing 767-300:t vuokrattiin. Jo vuonna 1995 yritys nousi niin jaloilleen, että se pystyi itsenäistymään CAAS:sta. Ensinnäkin tämä merkitsi mahdollisuuttavalita itsenäisesti uudet laitteet ja uudet suunnat sekä määrittää hinnoittelupolitiikan. Ja yhtiö (yksi ensimmäisistä maailmassa) päättää ostaa pitkän matkan matkustajakoneen Boeing 777. China Southern Airlines kehittää vuosittain reittiverkostoaan ja laivastoaan. Tähän mennessä konetta on jo 450. Lisäksi useita ajoneuvoja on tilauksessa, mikä tarkoittaa, että kalusto jatkaa kasvuaan myös tulevaisuudessa. Tämä viittaa siihen, että lentoyhtiöllä on globaaleja suunnitelmia kehittääkseen edelleen ja tarjota asiakkailleen optimaaliset olosuhteet lentomatkustamiseen.
Yrityksen nykyinen tila
Yhtiön johto ei lopu tähän. Nykyään se on suurin osakeyhtiö, jolla on toimipisteverkosto kaikissa maissa. Käsittelemme niitä yksityiskohtaisesti alla. Reittiverkosto kattaa yli 110 pistettä Kiinan sisällä sekä Hongkongissa, Taiwanissa, Itä- ja Etelä-Aasiassa, Australiassa, Amerikassa ja Lähi-idässä, Afrikassa ja Euroopassa. Tämän lentoyhtiön lentokoneet yhdistävät Kiinan useimpiin Venäjän kaupunkeihin.
Bonukset ja alennukset
Tämä kiinnostaa varmasti kanta-asiakkaita. Liikenteenharjoittaja kohtelee palveluitaan käyttäviä erityisellä lämmöllä ja pyrkii säilyttämään asiakkaidensa suosion. Tämä koskee erityisesti liikemiehiä, joille China Southern Airlines on usein mahdollinen lentoyhtiö. Business-luokan arvostelut julkaistaan säännöllisesti erikoistuneilla foorumeilla. Ihmiset ovat tyytyväisiä operaattorin tarjoamiin laajaan palveluvalikoimaan jakertynyt bonusjärjestelmä on vain todellinen löytö. Erityisesti liikemiehille kehitettiin Sky Pearl Club -paketti, joka mahdollistaa ilmaisen matkan ansaitsemisen omilla lennoillaan. On huomattavaa, että bonuspisteitä kertyy tilillesi, vaikka käytät kaikkien SkyTeam-allianssiin kuuluvien lentoyhtiöiden lentopalveluita.
Hieman lisää ansaituista bonuksista
Täällä on tarpeeksi helppoa ansaita maileja. Keräysjärjestelmän mukaan sinun on ostettava lentoliput. Lennon kilometrimäärä on luku, jota käytetään bonusmailien laskemiseen. Varausalaluokka määrittää sovellettavan prosenttiosuuden. Eli ensimmäinen luokka antaa sinulle paljon enemmän bonuspisteitä kuin esimerkiksi turistiluokka. Voit käyttää palkintomailiasi lentolippujen maksamiseen, kun niitä on kertynyt tarpeeksi. Tämän järjestelmän ansiosta China Southern Airlinesista on tullut kiinnostava kiireisimpien ja liikkuvien ihmisten keskuudessa. Business-luokan arvostelut osoittavat, että valitsemalla tämän lentoyhtiön saat täyden palvelupaketin, joka sisältää mukavat olosuhteet ja hyvän ruoan, ystävällisen palvelun ja mikä tärkeintä, mahdollisuuden päästä minne tahansa maailmassa ajoissa ennätysajassa.
Lentokortti
Tämä on toinen uutuus, joka tekee enitenkätevä matkustaminen Kiinassa. Voit suunnitella oman matkasi ostamalla yhden China Passin. Tämän lipun voi ostaa kaikilta 13 China Pass -jäseneltä. Sinun tulee sitten varata ensimmäinen lentosi Kiinan sisällä vähintään 3 päivää ennen lähtöä. Lisää lentoja voi varata tarpeen mukaan. Yksi tällainen "passi" sisältää 3–16 lentoosuutta.
Matkustajapalvelu
Voit valita palveluluokan mieltymystesi ja taloudellisten mahdollisuuksien mukaan. Samaan aikaan säännöt ovat yhtenäiset ja koskevat kaikkia China Southern Airlinesin lentoyhtiöitä. Tämän lentoyhtiön palveluita usein käyttäviltä matkustajilta saatu palaute viittaa siihen, että riippumatta siitä, minkä valinnan teet, voit olla varma, että olet tyytyväinen palvelun laatuun.
Tämän lentoyhtiön lentokoneen turistiluokka saattaa yllättää mukavuudellaan. Tänne on asennettu säädettävät tuolit, joiden selkänojaan on asennettu viihdejärjestelmän LCD-näytöt. On olemassa malleja vuorauksista, joissa on suurennetut ikkunat, niille, jotka haluavat katsoa sinisiä etäisyyksiä. Palveluluettelo sisältää kaiken mitä tarvitset lennolle.
Lisäksi kone tarjoaa premium-turistiluokan. Se edellyttää mukavampia olosuhteita, vapaata hyttien sijoittelua, mikä tarkoittaa, että jokaiselle matkustajalle on paljon enemmän vapaata tilaa. Nojatuolit on varustettu erityisillä mekanismeilla selkänojaa varten. Lennon lentoemännät tarjoavat herkullisia aterioita ja herkkuja länsimaisesta ja itäaasialaisesta keittiöstä.
Business-luokka toivottaa tervetulleeksi liikevieraansa jatarjoaa mahdollisuuden mukavaan lepoon lennon aikana. Nojatuolit on sijoitettu mukaviin sänkyihin lepoa varten. Jokaisen istuimen takana on nestekidenäyttö, ääntä vaimentavat kuulokkeet. Matkustajat ilahduttavat talon omia ruokia.
Lopuksi ensimmäinen luokka on VIP-matkustajien paikat. Osastolla on vain 8 paikkaa yksittäisiä vapaata tilaa. Nojatuolit muuttuvat helposti mukaviksi vuoteiksi, valittavana on turvallinen ja useita valaistustiloja. Voit katsella elokuvia ja kuunnella musiikkia.
Lisäpalvelut
Tänään se on yksi johtavista lentoyhtiöistä maailmassa. Säännöllisesti lentäville on luultavasti tuttu China Southern Airlines. Moskovan edustusto toi sen täysin uudelle tasolle ja avasi mahdollisuuden yhdistää Kiina Venäjän suuriin kaupunkeihin lentoteitse. Tämä suunta on kysytyin, kun otetaan huomioon maiden yhä tiivistyvät taloudelliset siteet. Siitä kuitenkin lisää alla, ja nyt puhutaan palvelusta, jota yritys tarjoaa asiakkailleen.
Yksi mielenkiintoisista uutuuksista on mahdollisuus matkustaa ryhmässä. Yhtiö keskittyy taloudellisesti edullisiin tarjouksiin, erityisesti edullisiin ryhmälippuihin. Tämä tarjous koskee ensisijaisesti Australian matkoja. Lisäksi mitä suurempi yrityksesi on, sitä suuremman alennuksen saat. Eli 4 hengen ryhmä saa 10% alennuksen ja 20 hengen jo 20% lipun hinnasta.
Toinen mielenkiintoinen tarjous on mahdollisuus päivittääpalvelu suoraan lentokentällä lähtöpäivänä. Lentoyhtiö huolehtii asiakkaidensa yölevosta. Jokainen, joka lentää Guangzhoun kautta siirrolla ostaessaan molemmat liput tämän lentoyhtiön lennoille, saa mahdollisuuden yöpyä paikallisessa hotellissa ilmaiseksi. Asiakaspalautteen perusteella nämä markkinointistrategiat kannattavat. Ihmiset, joiden on päivystettävä usein, käyttävät mielellään tämän yrityksen bonuksia ja erikoistarjouksia.
China Southern Airlinesin matkatavarakorvaus
Matkalaukkuja noudettaessa on ehdottomasti otettava huomioon yrityksen meille asettamat standardit. Ensinnäkin kaikki ovat kiinnostuneita käsimatkatavaroista, jotka kuljetetaan ilmaiseksi. Tietysti pitkillä matkoilla meidän jokaisen on täytettävä sukulaisten ja ystävien tilaukset sekä ostettava lahjoja, erilaisia eksoottisia herkkuja. Jos lennät China Southern Airlinesin lentoyhtiöllä, käsimatkatavarasi enimmäispaino on 5 kg ja sinun on täytettävä tämä enimmäismäärä. Lennon aikana oletetaan olevan yksi istuin, vain ensimmäisessä luokassa lasketaan kaksi paikkaa kullekin matkustajalle parametreilla 204055.
Isompi lasti voidaan kuljettaa erityisessä osastossa. China Southern Airlines tarkistaa matkatavarat ostetun lipun suunnasta ja luokasta riippuen. Turistiluokassa saa olla matkalaukuissa 20 - 40 kg, premium-luokassa - 23 - 45 kg, bisnesluokassa - 23 - 50 kg.
Lentoyhtiöiden toimistot Venäjällä
Niitä on melko paljon, annamme sinulle tärkeimmät yhteystiedot, jotta tiedät minne mennä ja mistä löytää China Southern Airlinesin. Edustusto Moskovassa sijaitsee VDNKh-metroaseman vieressä. Osoite on Mira Avenue, 105. Pääedustusto on avoinna maanantaista torstaihin klo 10.00-17.00, ilman lounasta. Täältä voit saada vastauksia kaikkiin kysymyksiin, tietoa, ongelmaa tai palauttaa lippusi. Jos myöhästyit lennoltasi, kadotit lippusi, jos passi vanheni lähtöpäivänä, kaikki nämä vaikeat tilanteet ratkeavat täällä. Jos sinulla ei ole yhtään aikaa ja kysymys on kiireellinen, voit ottaa etäyhteyden China Southern Airlinesin edustustoon. Puhelin +7 (495) 987 46 29. Kohtelias henkilökunta auttaa sinua saamaan vastaukset kaikkiin kysymyksiisi ja samalla viettämään mahdollisimman vähän aikaa. Arvostelujen perusteella todelliset ammattilaiset työskentelevät täällä auttaakseen sinua selvittämään ongelmasi ja ratkaisemaan sen.
Tämä ei kuitenkaan ole ainoa osoite, josta löydät China Southern Airlinesin edustajia. Moskova on kauttakulkukaupunki, sen kautta lentää tuhansia lentoja, joten Sheremetjevon lentokentällä on toinen edustusto. Se toimii päivittäin klo 9.00-23.00. Yhteyspuhelin +7 (495) 232 39 23.
Novosibirskissä on myös edustusto. Tämä ei ole yllättävää, sillä pohjoiseen pääkaupunkiin saapuu päivittäin myös suuri määrä turisteja Kiinasta. Ja venäläiset puolestaan lentävät mielellään Kiinaan. Toimisto löytyy osoitteesta St. Neuvostoliiton talo 64, toimisto 508. Aukioloajat 10.00-18.00, ilman lounasta. Habarovskin kaupungissa on myös toimisto, koska viestintä Kaukoidän kanssa on myös erittäin suosittua. Osoite Matveevskoe moottoritietalo 26, toimisto 205. Toimisto on avoinna maanantaista lauantaihin klo 10.00-18.00. Lounastauko klo 13.00-14.00.
Tänään viestintä Kazakstanin kanssa on auki. Kohteena on Almatyn kaupunki, ja täältä pääsee jo kotimaan lennoilla tai bussilla minne tahansa maan kolkkaan.
Matkustajien arvostelut
Olemme melkein lopettaneet puhumisen China Southern Airlinesista. Matkustajien arvostelut ovat viimeinen asia, josta haluan kertoa sinulle. Itse asiassa kuinka monta ihmistä, niin monta mielipidettä, joten et voi luottaa siihen, että arvostelut ovat yksinomaan positiivisia. Ensinnäkin käydään läpi positiiviset kohdat, jotka tämän lentoyhtiön kanssa lentävät ihmiset huomaavat. Lentokoneet ovat erittäin siistejä, istuimet mukavat, jopa turistiluokassa. Jokaiselle matkustajalle annetaan tyyny ja viltti. Edes pitkät, yli 175 cm pitkät matkustajat eivät koe epämukavuutta lennon aikana. Paljon kiitosta henkilökunnan työstä. Ihmiset ovat kohteliaita ja tarkkaavaisia, hymyilevät eivätkä häiritse, jos matkustaja nukkuu ruokajakelun aikana.
Positiivista palautetta lennon aterioista. Kanaa riisin kera saa erityisesti kiitosta. Tarjolla on laaja valikoima erilaisia juomia kivennäisvedestä mehuihin ja viiniin. Kaikki näytöt ja USB-portit toimivat lentokoneissa, joista voit ladata puhelimesi. Miehistö on erityisen tyytyväinen ammattitaitoonsa. Tämän lentoyhtiön lentäjät ovat todellisia ammattilaisia. Lentoonlähdöt ja laskut ovat erittäin sulavia, ne eivät tunnu ollenkaan. Lippujen hinta on toinen konkreettinen plus, koska lentojen hinta on todella edullinen.
Mutta lentojen lähettämisen kanssa tilanne ei ole täysin selvä. Jotkut matkustajat kertovat lentäneensä tämän lentoyhtiön kanssa monta kertaa, eikä valituksia ollut. Kaikki lennot suoritetaan tarkasti sovittuna aikana. Toiset kuitenkin kertovat arvosteluissaan täysin erilaisesta tilanteesta, puhuen loputtomista lentohäiriöistä, niiden viivästyksistä ja epäjohdonmukaisuudesta pitkien lentokenttien odotusten kanssa. Ruoka on toinen taisteluaihe, monet sanovat, että ruoka laivalla on liian mausteista eikä sovi venäläiselle. Henkilökunnan työ ei ole täysin yksiselitteistä. Kielteisiä väitteitä on, mutta tämä on helposti selitettävissä inhimillisellä tekijällä, myös lentoemännillä voi olla huono olo, heillä voi olla ongelmia kotona, mikä vaikuttaa heidän suoritukseensa. Viimeisenä matkustajien mainitsemana haittapuolena ovat ongelmat aikaisessa online-varauksessa ja lipunvaihdossa. Rahat nostetaan, lippuja ei myönnetä tai ne eivät muutu. Ehkä tosiasia on, että järjestelmä on usein ylikuormitettu ja kaatuu. Yrityksen edustuskeskusten asiantuntijat kuitenkin kiistävät tämän tiedon. He sanovat, että voit tehdä tarvittavan toimenpiteen milloin tahansa ilman ongelmia, ja jos sinulla on kysyttävää, riittää, että soitat yrityksen toimistoon ja he neuvovat sinua varmasti.
Yhteenvetona,On syytä huomata, että tämä lentoyhtiö on yksi vanhimmista ja luotettavimmista. Voit aina luottaa erinomaiseen palveluun ja toimitukseen perille juuri oikeaan aikaan. Jos käytät tämän operaattorin palveluita, muista jättää arvosteluja lennoistasi erikoistuneisiin resursseihin. Tämä antaa muille matkustajille mahdollisuuden saada tarvittavat tiedot etukäteen oikean valinnan tekemiseksi. Lisäksi näin yhtiön johto näkee kaikki lentoyhtiön edut ja haitat sekä asiakkaiden toiveet. Toisin sanoen tällainen palaute on tärkeää sekä tuleville matkustajille, jotka ovat vasta valinnassa lentoyhtiötä, että näitä palveluja tarjoaville henkilöille.
