Pegasus Fly tarjoaa mukavat lennot suhteellisen edullisilla hinnoilla. Kannattaako hänen palvelujaan käyttää? Mitä oikeat matkustajat sanovat tästä lentoyhtiöstä? Mitä sinun tulee tietää, jotta et joudu pettymään matkaan? Puhumme tästä tässä artikkelissa.
Arvostelut
Mitä matkustajat sanovat Pegasus Flystä? Palaute osoittaa, että matkustajat ovat pääsääntöisesti tyytyväisiä palvelun tasoon, lentokoneen kuntoon ja vuorovaikutukseen henkilökunnan kanssa. Jotkut ovat kuitenkin närkästyneitä lentojen viivästymisestä, kyvyttömyydestä palauttaa lippua, virheellisestä maksusta ja tarpeesta maksaa ylimääräistä matkatavaroista. Näistä lentoyhtiön toiminnan vivahteista selitetään myöhemmin artikkelissa.
Tietoja yrityksestä
Kyseinen lentoyhtiö perustettiin yli kaksikymmentä vuotta sitten. Tämä lentoyhtiö on operoinut säännöllisiä kansainvälisiä lentoja yli kolmen vuoden ajan.
Tämän päivän reittiverkoston laajennus on suunnattu Kaukoitään ja Krimin tasav altaan. Säännöllinenkotimaan lennot suoritetaan seuraaviin suuntiin: Moskova - Magadan, Habarovsk, Blagoveshchensk; Ufa, Krasnojarsk, Kemerovo, Novosibirsk, Jekaterinburg, Samara, Irkutsk, Kazan, Nižnevartovsk, Perm - Sotši, Simferopol.
Kansainväliset tilauslennot Välimerelle, Pohjois-Afrikkaan sekä Aasian ja Tyynenmeren alueelle.
Lentoyhtiön laivasto
Mitä lentokonetta kyseinen lentoyhtiö käyttää? Laivastossa on kolme Boeing 737-800 -konetta ja viisi Boeing 767-300 -konetta. Pegasus Fly pitää erittäin hyvää huolta lentokoneidensa hyvästä teknisestä kunnosta ja niiden ehdottomasta turvallisuudesta. Ennen jokaista lentoa kaikki lentokoneet tarkastetaan perusteellisesti. Lentoyhtiölle on tärkeää, että sen matkustajat viihtyvät lentokoneessa. Arvostelut osoittavat, että koneet vaikuttavat luotettavilta ja mukavilta.
Kuinka ostaa lippu
Ensin sinun on valittava sopiva lentovaihtoehto. Sinun on täytettävä hakulomake. On tärkeää ilmoittaa oikein lähtölentoasema ja haluttu suunta, lennon tyyppi (yksisuuntainen; edestakainen matka; monimutkainen lento, joka voi sisältää enintään kahdeksan erillistä segmenttiä), matkustajien lukumäärä ja heidän ikänsä; haluttu palveluluokka; tarkat tai likimääräiset matkapäivät. Saatuista tuloksista sinun tulee valita sopivin. Jotta voit tehdä tilauksen, sinun on syötettävä matkustajien henkilötiedot. Nämä kentät tulee täyttää oikein, sillä asiakkaiden nimiä ja tietoja ei voi muuttaa varauksen jälkeen. Kaupan onnistumisen jälkeen saat sähköpostiisi kirjeen, joka sisältää kaikki tiedot lennosta ja matkustajista. On tärkeää lukea tarkasti tietyn hinnan säännöt etukäteen, sillä lennon ja lippujen vaihdon tai hyvityksen ehdot vaihtelevat hinnan mukaan.
Maksutavat
Miten voin maksaa Pegasus Flyltä ostetut liput? Arvostelut kertovat, että käytettävissä olevat menetelmät tekevät menettelystä uskomattoman helpon.
Joten, voit maksaa tilauksen minkä tahansa Venäjän federaation pankin myöntämillä Visa- tai MasterCard-pankkikorteilla. Jos tuleva matkustaja haluaa tehdä maksun jossain muussa maassa myönnetyllä kortilla, ota yhteyttä lentoyhtiön hallintoon.
Mitä vaaditaan, jotta Pegasus Flyn lentolipun maksu onnistuu? Kortilla tulee olla riittävästi varoja; sen voimassaoloaika on voimassa; maksutiedot on syötettävä oikein; päivässä voit tehdä ostoksia yhdeltä kortilta enintään kahdellasadalla tuhannella ruplalla; käyttämäsi selaimen "ponnahdusikkunat"-ominaisuuden esto on vapautettava.
Virheet, joita asiakkaat tekevät usein varauksen yhteydessä
Joskus Pegasus Fly -lippujen varaamisessa on vaikeuksia. Lentoyhtiö on analysoinut asiakkaiden keskeisimmät virheet ja antaa tiettyjä suosituksia niiden tekemiseksivälttää.
On tärkeää tarkistaa syötettyjen henkilötietojen, lähtöpäivien ja reitin oikeellisuus. Lippuun tulee merkitä etunimi ja sitten sukunimi (ei käänteisessä järjestyksessä!), tietyn matkustajan ikä sekä henkilötodistuksena käytettävän asiakirjan numero.
Matkustusasiakirjaasi ei ole mahdollista myöntää uudelleen toiselle.
Vapaaehtoinen lippujen palautus
Kuinka voin palauttaa Pegasus Fly -lipun? Vapaaehtoisen paluun tapauksessa tilanne on seuraava. Palvelumaksua ei palauteta. Itse hyvitysprosessi kestää kahdesta neljään viikkoa (se riippuu maksujärjestelmän mekanismista).
Joitakin erikoishintaisia lippuja ei palauteta. Niiden joukossa ovat seuraavat: koodeilla WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, MITEN, SOW, NOW, MOW, LOW, KOW.
On tärkeää tutustua etukäteen mahdollisuuksiin palauttaa käytetyt aktiiviset varat valitun tariffin ehdoilla.
Pakollinen lippujen palautus
Mitä palautustapauksia Pegasus Fly pitää tahattomina? Arvostelut kertovat, että monet tapaukset kuuluvat tähän luokkaan. Näin asiakkaat voivat vapaasti palauttaa käytetyt rahat kuvatuissa tilanteissa. Niitä ovat: muutokset lentoaikataulussa (peruutus tai viivästyminen); lentoa ei suoritettu aikataulun mukaisesti; lentoyhtiö muutti reittiä, jota seurasi Pegasus Fly -lentokone; matkustajan itsensä tai hänen läheisen perheenjäsenensä äkillinen sairastuminen sekä viimeksi mainitun kuolema; lentoyhtiö ei tarjonnutasiakkaalle mahdollisuus lentää valitulla lennolla; lentoyhtiö ei palvellut matkustajaa maksetun luokan mukaan; ilma-alus palautettiin lentokentälle, josta se lähti; matkustaja myöhästyi lennolta pitkän seulontaprosessin vuoksi.
Miten varmistetaan, että palautuksen syy on lääketieteellinen? Pegasus Fly -lippujen palauttamiseksi tästä syystä on esitettävä jokin seuraavista asiakirjoista: työkyvyttömyystodistus (kopio), ote sairaalan epikriisistä, todistus mistä tahansa hoitolaitoksesta, ote sairaushistoriasta, ote ambulanssin soittolistasta, todistus lentokentän ensiapuasem alta (alkuperäiset).
Ilmainen matkatavararajoitus
Pegasus Flyn kuljettamilla ilmaisilla matkatavaroilla on tietyt rajoitukset. Joten aikuisille matkustajille ja yli kaksivuotiaille lapsille tällainen normi (pois lukien käsimatkatavarat) on kolmekymmentä kiloa bisnesluokassa ja kaksikymmentä kiloa turistiluokassa. Nämä standardit eivät koske kaikkia lentoja (koskee useita säännöllisiä lentoja). Alle kaksivuotiaat lapset, joilla ei ole erillistä istuinta matkustamossa, voivat kuljettaa enintään kymmenen kiloa matkatavaroita.
Määritetyt normit eivät päde seuraavissa tapauksissa: lemmikkieläimiä kuljetettaessa; jos kuljetettavan tilavuus ylittää kaksisataa kolme kuutiosenttimetriä; jos kuljetettava massa ylittää kolmekymmentäkaksi kiloa (raskasta matkatavaraa koskevia sääntöjä sovelletaan).
Yksi matkustaja ei saa kuljettaa enempää kuin viisikymmentä kiloaasioista. Kun lentoyhtiö on hyväksynyt matkatavarat, hän on vastuussa sen turvallisuudesta ja eheydestä. Tavarat on kuljetettava samassa koneessa omistajan kanssa.
Käsimatkatavaralla tarkoitetaan asioita, jotka matkustaja voi ottaa mukaansa matkustamoon lennon aikana. Niiden kuljetuksesta ei peritä lisämaksua. Käsimatkatavararajoitus on turistiluokan matkustajille viisi kiloa ja business-luokan matkustajille kymmenen kiloa. Se on sijoitettu matkustajan istuimen alle, ja sen yläpuolelle voidaan sijoittaa vain kevyitä esineitä. Käsimatkatavarat voivat sisältää: kukkakimpun, sateenvarjon, matkapuhelimen, päällysvaatteet, videokameran ja kameran, kansion asiakirjoille, kannettavan tietokoneen, käsilaukun tai miesten salkun, vauvanruokaa (vain kestoon tarvittava määrä lennon), kainalosauvat, keppi, puku kannessa, painetut julkaisut, pyörätuoli (vain taitettava), vaunut tai kehto (jos kuljetetaan alle 2-vuotiasta lasta). Pegasus Fly (lentoyhtiö) ei ole vastuussa käsimatkatavaroiden turvallisuudesta, vaan matkustaja itse. Hän on velvollinen ottamaan matkustamon tavarat mukaansa lähtiessään koneesta.
Kilpailijat
Kyseisen yrityksen tärkeimmät kilpailijat matkustajataistelussa ovat Venäjän tärkeimmät lentoyhtiöt. Heidän joukossaan ovat Aeroflot, UTair ja Ural Airlines. Näitä lentoyhtiöitä koskevat arvostelut osoittavat, että hinta on usein ratkaiseva tekijä asiakkaan valinnassa. Pegasus Fly pyrkii saamaanetu tässäkin suhteessa.
Halvat ja mukavat lennot – tätä Pegasus Fly tarjoaa asiakkailleen. Arvostelut hänestä ovat pääosin hyviä. Kielteisten tunteiden välttämiseksi lennon ja siihen valmistautumisen aikana on parempi aseistaa itsesi tämän artikkelin sisältämillä tiedoilla etukäteen. Joten olet valmis yhteistyöhön liikenteenharjoittajan kanssa ottaen huomioon kaikki hänen asettamansa säännöt.
Valitse paras! Olkoot kaikki matkasi vain mukavia!
