Royal Flight on venäläinen lentoyhtiö, joka liikennöi reitti- ja tilauslentoja. Yrityksen toimisto sijaitsee Moskovassa ja liikennöi kaikki lennot Sheremetyevon lentokentältä. Huolimatta siitä, että lentoyhtiö on Abakanista. Tänään tarkastelemme tätä organisaatiota lähemmin ja saamme arvosteluja Royal Flightista.
Lentoyhtiön laivasto
Viimeisten 2–3 vuoden aikana laivastoa on täydennetty "Boeing"-versioilla 757-200 ja 737-800. Lentokohteet ovat maantieteellisesti laajat: kotimaan lennoista Itä-Aasian ja Länsi-Euroopan maihin. Kahden suurimman matkanjärjestäjän kanssa tehdyn tiiviin yhteistyön ansiosta Royal Flight -reittejä ilmestyy yhä enemmän.
Royal Flight -koodi 4R näkyy kaikissa lennoissa ja matkustajalipuissa. Tästä yrityskoodista on helppo tunnistaa yritys, jos lennät usein.
Arvostelut lentomatkustajilta
Monet matkustajat kommentoivat, että lentojen hinnat ovat edullisia, ja siksi on suurilaaja valikoima arvioita Royal Flightista. Useimmat matkustajat ovat yhtä mieltä siitä, että itse lennon prosessi, liikenteen hallinta oli pehmeää ja mukavaa. Pieni määrä ihmisiä jätti arvosteluja siivoojan palvelusta, mikä kertoo palvelun laadusta asiaankuuluvan normin sisällä. Oli niitä, jotka vastasivat niistä myönteisesti, ja niitä, jotka puhuivat kielteisesti.
Lentoyhtiö Royal Flight -arvostelut puhuvat lähes kaikki yksimielisesti kahdesta epämiellyttävämmästä hetkestä, nämä ovat:
- Epämukava istuinjärjestely (kulma, jäykkyys, rivien välinen etäisyys). Mikä vaikuttaa haitallisesti lentomukavuuteen, etenkin pitkillä matkoilla.
- Ruokinta mauton ja niukka. Suurin osa matkustajista huomasi tämän.
Myönteisestä palautteesta lentoyhtiöstä Royal Flight (4R) voidaan todeta ohjaamisen ammattitaso, kiitokset ohjaajille ja johtokunnan komentajille. Ja myös lentojen saatavuus ja suuri määrä lentoja ja kohteita lahjoa turisteja.
Lippujen varauspalvelu
Royal Flight on yksi harvoista Venäjän markkinoiden lentoyhtiöistä, joka tarjoaa matkustajilleen mahdollisuuden varata lippuja helposti ja kohtuuhintaan. Tätä varten sinun ei tarvitse ottaa suoraan yhteyttä operaattorin yhteyskeskukseen, mutta voit varata lipun viralliselta verkkosivustolta. Ostetussa charter-lipussa (matkapaketissa) näkyy kustannuslaskelma, jossa on huomioitu kuljetus, kahden hengen majoitus javakuutus. Siten "ulostulossa" saat halvemman hinnan kuin lentoyhtiön kilpailijat. Lisäksi kun ostat lipun Royal Flight -verkkosivustolta, voit kerätä bonuksia ja saada upeita tarjouksia. Monet välittäjäyritykset tarjoavat palvelujaan lippujen ennakkovarauksiin tältä yritykseltä ja tarjoavat kaikki tarvittavat takuut, ja kustannukset ovat samat kuin itse lentoyhtiöllä ostaessa suoraan.
Lopuksi
Huolimatta siitä, että Internet-resurssit ovat täynnä erilaisia arvosteluja Royal Flightista, on vaikea olla huomaamatta, että tämä on dynaamisesti kehittyvä yritys. Sen tavoitteena on luoda lentomatkailun saatavuus ja oikean tason palvelu. Lennot voidaan suorittaa kahdessa palveluluokassa: "talous" ja "business". Voit valita palveluluokan haluamallasi tavalla ja suunnitellun budjetin mukaan.
Ei ole mikään salaisuus, että jokaisella ihmisellä on omat norminsa ja standardinsa, joiden mukaan kaikkea häntä ympäröivää mitataan. On myös odottamattomia olosuhteita, kuten lennon viivästyminen (useista hyvistä syistä). Loppujen lopuksi on kyseenalaista, että yhtiö ryhtyy tarkoituksella lennon viivästymiseen. Mitä lentoyhtiön matkustajat kirjoittivat toistuvasti. Mutta myös kohtuuttomat pelot ja epäilykset negatiivisten asiakasarvostelujen lukemisesta ilmoitettiin. Siksi tulemme siihen tulokseen, että Royal Fligh on puutteellinen yritys, mutta se ansaitsee kunnioituksen pyrkiessään matkustajiensa mukavuuteen ja palvelun laatuun.
