Hotelli on Käsite ja määritelmä. Hotelliluokat

2024 Kirjoittaja: Harold Hamphrey | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:13

Hotelli on kaupungin kasvot ja vieraanvaraisuuden indikaattori. Ensimmäistä kertaa hotelliteollisuudesta tuli tunnetuksi XII - XIII vuosisadalla. Majatalot - näin kutsuttiin matkustajille tarkoitettuja hotelleja. Ensimmäiset hotellit olivat varastoja, tavernoja, pieniä kalustettuja huoneita tai tavallisia kaupunkitaloja, joissa emännät ottavat vastaan jaloja ulkomaalaisia. Vuoteen 1910 mennessä Venäjällä oli 3 000 tällaista laitosta.

Hotelli: käsite ja määritelmä

Matkailutoiminta kehittyy aktiivisesti kirjaimellisesti joka maassa. Ja jotta matkustajat eivät vaeltaisi vieraassa kaupungissa etsiessään yöpymistä, luotiin erityisiä guesthouseja - hotelleja. Niiden suosio kasvaa edelleen joka päivä.

Hotelli on kokoelma palveluita, huoneita/huoneita, virkistysmahdollisuuksia, hoitoja ja ruokaa. Yleensä tämäntyyppisten yritysten kysyntä riippuu sijainnista (ensisijaisesti kaupungin keskusta tai moottoritie), laitoksen houkuttelevuudesta kokonaisuutena, palvelusta (monipuoliset huoneet, mukava ympäristö, siisteys, kohtelias henkilökunta),muiden viihde- ja bisneskeskusten saatavuus.

Voidaan erottaa hotellikompleksien päätyypit. Tämä on hostelli, motelli, täysihoitola, rotel, turistitukikohta, erikoistuneet tähtihotellit.

Hostelli - halpa ja iloinen

Hostelli (toisin sanoen "asuntola") on edullisin vaihtoehto turisteille. Lyhytaikaisesti tarjotaan sänky, oikeus yhteisen wc:n, suihkun, ruokailutilan, lepohuoneen käyttöön. Mikä tärkeintä, pidä huolta arvoesineistä: hostelleissa ei yleensä ole yhden hengen huoneita, joten joudut asumaan/makumaan tuntemattomien kanssa. Siksi haittapuoli on varkausriski. Joissakin makuusaleissa on jaetut keittiöt, joissa asiakkaat voivat valmistaa ruokaa itse ilman rahaa ruokasalissa. Ensimmäinen turistiluokan hotelli (hostelli) ilmestyi Saksaan vuonna 1901.

Auto ei ole yöpymispaikka

Motelli (käännetty englanniksi auto + hotelli) on autoturistien tienvarsihotelli, jossa on erikoispalvelut ja oma pysäköintialue autoille. Tällainen hotelliyritys tarjoaa viihtyisiä huoneita, oleskelutiloja, ruokaloita / kahviloita. Jotkut motellit ovat valmiita tarjoamaan vierailleen yksityisiä autotalleja, polttoainetta ja tarvittaessa apua ajoneuvojen korjauksessa. Majoituksen / yöpymisen hinnat ovat täällä yleensä alhaiset. Kaikki tienvarsihotellit eivät kuitenkaan voi ylpeillä riittävällä turvallisuustasolla. Kiinnitä huomiota turvallisuuden järjestämiseen, aitojen/korkeiden aitojen jne. olemassaoloon.

Vierasyksityiset kartanot

Eläke - yksityinenhotelli, joka on valmis majoittumaan 10-15 hengelle. Useimmiten nämä ovat erillisiä taloja / kartanoita rauhallisella kauniilla paikalla, jotka rakennettiin suurelle perheelle, mutta tiettyjen olosuhteiden vuoksi ne alkoivat antautua turisteille. Palvelee joko itse emäntää tai palkattua piikaa. Vieraille tarjotaan viihtyisä yksityinen huone, ruokailut ja muut palvelut omistajien harkinnan mukaan. Hinnat vaihtelevat pääsääntöisesti täysihoitolan sijainnin, houkuttelevuuden ja tarjottavien palvelujen mukaan. Mutta joka tapauksessa se on halvempaa kuin tavalliset tai tähden hotellit.

Rotel: kaksi yhdessä

Rotel on yksi epätavallisimmista hotelleista, sillä se on liikkuva auto, jossa on yksi tai kaksi sänkyä, wc, pieni keittiö ja pukuhuone. Sillä on kaksi tehtävää: yöllä - uni ja rentoutuminen, ja päivällä - tutustuminen kaupunkiin. Ihanteellinen niille, jotka haluavat kokeilla jotain uutta ja omaperäistä. Jos olet "juuttunut" päiväksi siirtokaupunkiin, voit asettua turvallisesti rotelliin ja yhdistää siten bisneksen iloon: voit rentoutua matkojen välillä ja tutustua nähtävyyksiin ja mielenkiintoisiin paikkoihin.

Lomaleirit aktivisteille

Tourist Base on erillinen hotellikompleksi, joka on suunniteltu erityisesti aktiivisille matkailijoille. Leirintäalueet rakennetaan parhaisiin kuvankauniisiin paikkoihin, joihin sekä lapset että aikuiset tulevat rentoutumaan: hiihtoretkiä, vuoristo-, vesiretkiä, terveyshoitoja, kävelyretkiä ja muuta viihdettäohjelmat eivät salli sinun istua koko päivää huoneessa. Mikä on hinta tässä tapauksessa? Tämän tyyppiset hotellit asettavat hinnat kaupungin ja tarjottavien palveluiden mukaan, mutta niissä majoitus on pääsääntöisesti edullista kansalaisten keskiluokalle. Täällä voit nähdä kokonaisia perheitä liittymässä urheiluun ja kulttuuriin; urheilijat harjoittelevat ennen tärkeitä kilpailuja; ystävien/työtovereiden seura, joka tuli yhdistämään ja rentoutumaan.

Hotellitunnit

Suosituimmat ovat erikoistuneet hotellit, jotka sijaitsevat kaupungin keskustassa (tai lähempänä keskustaa). Kustannukset, palvelun laatu ja palveluvalikoima ovat tässä suuruusluokkaa korkeammat kuin edellä kuvatut. Jotta turistit eivät tuhlaa aikaa parhaan ja sopivimman hotellin etsimiseen, luotiin tähtiluokitusjärjestelmä, jonka avulla voit laskea budjettisi ja määrittää toiveesi ja mahdollisuutesi välittömästi.

Yksi tähti (luokka D)

Edullisissa yhden tähden hotelleissa on samantyyppiset huoneet ja vähimmäismäärä palveluja. Voit yöpyä täällä, jos olet aktiivinen turisti ja tarvitset huoneen vain yön lepoon ja nukkumiseen. Muuten kyllästyt, sillä turistiluokan hotelli ei tarjoa viihdeohjelmaa. Itse huoneet ovat yleensä pieniä, vaatimattomia, mutta viihtyisiä.

Kaksi tähteä (luokka C)

Kahden tähden hotelli on budjettivaihtoehto majoittumiseen, jossa on rajoitettu palveluvalikoima: huone, suihku, tv ja joskus aamiainen. Sopii myös yhdeksi tai useammaksi yöksi aktiivilijoillematkustaja.

Kolme tähteä (luokka B)

Keskiluokan hotellit ovat kolmen tähden arvoisia ja niillä on suuri kysyntä lomakaupungeissa. Täällä he voivat tarjota vierailleen yhden tai kahden hengen huoneita, joissa on TV, minibaari, jääkaappi, oma kylpyhuone ja päivittäinen siivous. Lisäksi paikan päällä olevat kahvilat, pesulat, yksityiset oleskelutilat ja bisneskeskukset.

Neljä tähteä (luokka A)

Laadukkaat hotellit sijaitsevat kätevästi kaupungin keskustassa ja sisältävät yllä mainittujen palvelujen lisäksi (usein ilmaisia) lisäominaisuuksia: uima-allas, kuntosali, konferenssikeskukset, ruoka, kylpylä, hieronta jne. Hinnat Tällaiset huoneet ovat tietysti korkeita. Palvelun taso, kaupungin tärkeimpien nähtävyyksien saatavuus ja mahdollisuus korkeatasoiseen virkistykseen ovat kuitenkin tärkeimmät edut, joita matkailijat ovat valmiita hakemaan.

Viisi tähteä (De Luxe -luokka)

Jokainen hotelli ei voi saada parhaan titteliä. Tämä on erillinen "kaupunki", jolla on oma infrastruktuuri: ravintoloita, baareja, kuntokeskuksia, kauppoja, klubeja, kauneushoitoloita, monihuoneisia asuntoja, parkkipaikkoja, autonvuokrauspalveluita jne. Hinnat ovat täällä erittäin korkeat, jopa kohtuuttomat joillekin. turisteille, mutta he tarjoavat asianmukaista majoitusta. Silti De Luxe on eksklusiivinen hotelli. Katsotaanpa tarkemmin mitä De Luxe ja extra-luokka ovat:

Viiden tähden huoneessa vieras voi käyttää omaa kylpyhuonettahuone, josta löydät täydelliset vuodevaatteet, pyyhkeet, kosmetiikka

Huoneessa on myös iso mukava sänky, väritelevisio monilla kanavilla, puhelin, ilmastointi, kahvinkeitin kapseleineen, minibaari, jääkaappi ja muita elämää helpottavia laitteita

Päivittäinen huoneen siivous "hiljaisten" piikojen toimesta, jotka yrittävät siivota poissa ollessasi, jotta ne eivät häiritse lepoasi. Jos joudut viettämään koko päivän hotellissa, voit ripustaa "älä häiritse" -kyltin huoneen oveen

Riippuen huoneen luokasta, saatat pystyä tilaamaan ruokaa/juomia huoneeseen. Sinun ei tarvitse mennä alas hotellin ravintolaan tai baariin: palveluhenkilökunta tuo tilauksen

Vieraat voivat rentoutua mukavan huoneen lisäksi myös uima- altaassa, hieronnassa, kylpylässä, treenata kuntosalilla, pitää liiketapaamisen kongressikeskuksessa tai varata auton konserttimatkalle / teatteri / elokuva jne

vieraanvaraisuus

Hotelli ei ole vain yöpymispaikka, vaan se on ensimmäinen asia, johon turisti kiinnittää huomiota saapuessaan vieraan kaupunkiin. Ja ensivaikutelma ja mieliala riippuvat siitä, kuinka he palvelevat ja hyväksyvät hänet hotellissa.