Emirates Airline: ominaisuudet, palvelut ja arvostelut

2024 Kirjoittaja: Harold Hamphrey | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-01-17 11:48

Nykyään Emirates on yksi suurimmista kansainvälisistä lentoyhtiöistä, jolla on suuri laajarunkoisia lentokoneita. Emirates on Yhdistyneiden arabiemiirikuntien, nimittäin Dubain emiraatin, v altion omistama lentoyhtiö. Dubaissa on yrityksen peruslentokenttä ja pääkonttori, jota johtavat puheenjohtaja Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum ja presidentti Tim Clark.

Yritys

Emiratesilla on nuorin pitkän matkan lentokonelaivasto (lentokoneiden keski-ikä on 6,2 vuotta) ja se lentää matkustajia kaikille mantereille yli 160 kohteeseen. Tästä huolimatta lentoyhtiö täydentää laivastoaan ja laajentaa lentojen maantiedettä yhä enemmän.

Lentoliikenteen lisäksi Emirates harjoittaa sponsorointia ja hyväntekeväisyyttä. Yrityksen sponsoriprojekteissa on seuraavat suunnat:

• Jalkapallo. Yhtiö kiinnittää erityistä huomiota tähän lajiin. Emirates on hankkinut sponsorointioikeuksia ja tekee yhteistyötä hallinnointiyhtiöiden ja monien eurooppalaisten jalkapalloseurojen, kuten Real Madridin, Paris Saint-Germainin ja muiden kanssa. Yksi Emiratesin sponsoroimista stadioneista on nimetty saman nimen mukaan.
• Australialainen jalkapallo. Lentoyhtiö on Collingwood Club Malbournen Premier Partner, ja se investoi voimakkaasti tiimin kehittämiseen.
• Rugby. Emirates on sponsoroinut Rugby World Cupia useiden vuosien ajan eri maissa - Ranskassa, Uudessa-Seelannissa, Englannissa ja Japanissa. Lentoyhtiö tukee myös erilaisia turnauksia ja joukkueita.
• Tennis. Emirates tukee myös monia tennisturnauksia, kuten Roland Garros, Dubai Tennis Championship, Rogers Cup ja muut. Lentoyhtiö toimii yhtenä pääsponsorina ja virallisena lentoyhtiönä.
• Hevosurheilu. Yritys osallistuu erilaisiin festivaaleihin ja kilpailuihin sponsorina, mukaan lukien Melbourne Cup Carnival, Dubai World Cup Carnival ja Singapore Derby. Emirates on ylpeä voidessaan tehdä yhteistyötä maailmankuulun Godolphin-tallin kanssa. Godolphinin pääkonttori on Dubaissa, ja kylmänä vuodenaikana hevoset asuvat ja harjoittelevat huippuluokan tallissa Arabiemiirikunnissa.
• Golf. Emirates Airlines kiinnittää tähän lajiin paljon huomiota. Yritys on virallinen sponsori ja kuljettaja 22 kansainväliselle golfturnaukselle Dubaissa, Afrikassa (Etelä-Afrikka), Australiassa, Aasiassa (Malesia,Hongkong) ja Eurooppa (Italia, Tšekki, Ranska, Saksa).
• Krketti. Kuten muissakin lajeissa, Emirates toimii myös lentoliikenteen harjoittajana ja sponsorina erilaisissa kriketin turnauksissa ja kilpailuissa, ja lisäksi sen mukaan on nimetty Durhamin krikettikenttä, jossa Emiratesin tukema Durham Dynamos -joukkue harjoittelee.

On myös syytä huomata, että Emirates-lentoyhtiö panostaa voimakkaasti kulttuurin ja taiteen kehittämiseen. Pääsuunta tällä alueella on sponsorointi ja yhteistyö kansainvälisten festivaalien järjestämisessä, jotka houkuttelevat korkeimman tason mestarit Dubaihin. Siten lentoyhtiö sponsoroi ostos-, kirjallisuus- ja elokuvafestivaaleja. Investoinnit taiteeseen eivät rajoitu Yhdistyneiden arabiemiirikuntien kulttuurisen ja taloudellisen potentiaalin kehittämiseen: yritys sponsoroi myös Melbournen ja Sydneyn sinfoniaorkestereita, joita pidetään maailman parhaiden joukossa.

Yrityksen historia

Koska Emirates on Yhdistyneiden arabiemiirikuntien v altion omaisuutta, se on peräisin Dubain kansainvälisen lentokentän perustamisesta vuonna 1959, jolloin dnata perustettiin. Henkilökunta koostui vain viidestä henkilöstä ja vastasi lentojen maahuollosta luodulla lentoasemalla. Seuraavien 30 vuoden aikana yritys kasvaa ja kehittyy, ja vuonna 1985 ilmestyy Emirates. Lentoyhtiön ensimmäiset lentokoneet vuokrattiin Pakistan Airwaysilta, ja ne tekivät ensimmäisen lentonsa Emiratesin puolesta 25. lokakuuta 1985. Seuraavina vuosina lentoyhtiö aktiivisestikehittyy monella tapaa "pioneerina":

• Videojärjestelmien asentaminen jokaiseen istuinluokkaan jokaiseen lentokoneeseen.
• Ostetaan täydellinen Airbus-lentosimulaattori lentäjäkoulutukseen.
• Televiestintämahdollisuus lentokoneessa.
• Voi vastaanottaa fakseja lennon aikana.
• Sisäisten puhelinpalvelujen käyttöönotto.

1990-luvulla yhtiöstä tuli hevoskilpailujen sponsori, se avasi oman koulutuskeskuksen lentäjille, astui hotellimarkkinoille ja laajensi merkittävästi laivastoaan ja lentokohteitaan. 2000-luvulla Emirates laajensi liiketoimintaansa catering-palveluilla, sponsoroimalla sijoituksia jalkapalloseuroihin ja muihin urheilulajeihin sekä hyväntekeväisyyteen.

Koko yrityksen historian ja tähän päivään asti Emirates on hämmästyttänyt maailmaa ennätysvoitoilla, jättiläislentokoneiden ostosopimuksilla sekä jatkuvalla kasvulla ja menestyksellä, joihin mikään maailmantapahtuma ei voi vaikuttaa negatiivisesti.

Vuonna 1985 lentoyhtiö aloitti kahden lentokoneen vuokrasopimuksella, ja 30 vuotta myöhemmin Emiratesin laivastossa on 261 konetta, eikä tämä ole raja - tammikuussa 2018 yhtiö teki sopimuksen ostaa 20 yksikköä lisää. Emirates on Boeing 777:n ja Airbus 380:n suurin omistaja.

Emirates-lentoyhtiön laivasto

Lentokonemalli	Määrä
Airbus A319	1
Airbus A380 - 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777 – 300	12
Boeing 777-300ER	140

On huomattava, että Emirates-lentokoneita tilaaessaan ja käyttäessään se kiinnittää suurta huomiota ympäristöön ja käyttää kaikkia saatavilla olevia nykyaikaisia menetelmiä ja keinoja vähentääkseen yhtiön lentokoneiden aiheuttamaa ympäristön saastumista. Polttoaineen kulutuksen, melun ja haitallisten päästöjen vähentäminen ympäristöön, huollon laatu, moottoreiden pesu, lentokoneiden hallintatekniikat - arabiyhtiö tekee kaikkensa suojellakseen ympäristöä. Emirates-laivasto näyttää melko vaikuttav alta.

Koneen sisätilat ansaitsevat erityistä huomiota. Yritys luo todella parhaat olosuhteet asiakkailleen. Emirates-hyteissä on kaikki uusimmat tekniikat, jotka on suunniteltu matkustajien mukavuuteen: oleskelutilat, kylpylät, yksityiset hytit, huippuluokan viestintä, viihdejärjestelmät, herkulliset ja tuoreet ruoat ja juomat.

Economy Class Emirates

Vaikka ostanutkin Emirates-lentoliput turistiluokassa, jokainen matkustaja voi olla varma ehdottomasta mukavuudesta - Emirates on sisällyttänyt kaikki mahdolliset mukavuudet lennolle. Lentokoneiden matkustamot on varustettu pehmeillä, mukavilla istuimilla, jokaiselle matkustajalle tarjotaan pehmeä peitto ja varustepakkaus, mm.hammasharja, hammastahna, korvatulpat, sukat ja uninaamio. Kaikki tuotteet on pakattu kosmetiikkapussiin, jossa on epätavallinen muotoilu.

Jokaisessa tuolissa on sisäänrakennetut virtalähteet mobiililaitteiden, kannettavien tietokoneiden, tablettien ja muiden nykyajan ihmisen tarvitsemien laitteiden lataamiseen. Matkustamossa on wi-fi ja mobiiliverkko, ja jokaisella matkustajalla on mahdollisuus pitää yhteyttä koko lennon ajan. Viihdejärjestelmä huomioi kaikki maut ja kiinnostuksen kohteet - lentokoneessa voit kuunnella musiikkia ja katsella elokuvaa. Erityistä huomiota kiinnitetään pieniin matkustajiin - lapsille on tarjolla sarjakuvia ja Disney-elokuvia sekä erikoissarjoja leluineen, oppikirjoja ja askarteluja.

Emirates-ruokailu lennolla ottaa huomioon myös kaikki matkustajien mieltymykset - sinun tarvitsee vain määrittää tämä etukäteen, niin saat laivaan setin, joka vastaa mieltymyksiäsi, ruokavaliota tai muita ravitsemuksellisia ominaisuuksia. Juomia ovat mehut, viini, olut, kuumat ja kylmät juomat. Tarjolla on myös erityinen lasten menu pienille matkustajille.

Ensimmäinen luokka

Ensimmäisen luokan matkustajilla on paljon enemmän palveluita ja korkeampi mukavuus. First Class on Emirates -alukset ovat kauniisti suunniteltuja yksityishyttejä, joissa voit istua mukavasti koko lennon ajan. Tässä mökissä on kaikki mitä tarvitset työskentelyyn - Internet, matkaviestintä, mukava tuoli, pöytä ja tietysti hiljainen ja rauhallinen ympäristö. Tuoli avautuu myös täyteen sänkyyn, ohjaamossa voit mykistää tai sammuttaavalo.

Mukavaa unta varten ensiluokkaiset matkustajat saavat Emiratesille erityisesti suunnitellut pyjamat. Tällaisten pyjamien erikoisuus on sen kyky hoitaa ihoa hellävaraisesti ja stimuloida verenkiertoa. Pyjaman mukana matkustajalle annetaan viltti, tossut, unimaski ja pehmeä laukku, johon lennon jälkeen voi noutaa pyjamat, tossut ja maskin. Pyjama pesee hyvin ja voidaan käyttää uudelleen.

Mukavan ilmassa oleskelun lisäksi Emirates varmisti myös, että sen matkustajat olivat saapuessaan määränpäähänsä näyttävät raikkailta ja levänneiltä. Tätä varten jokaisessa hytissä on SPA-suihku, jossa matkustajat odottavat erityisiä kauneudenhoitosarjoja, mukaan lukien erilaisia voiteita ja jopa wc-vettä. Sarjat ovat erilaisia miehille ja naisille, ja ne toimitetaan ilmaiseksi.

Matkustajille tarjotaan koko lennon ajan kattava menu, joka sopii kaikkiin mieltymyksiin, sekä sommelierin palvelut, joka auttaa sinua valitsemaan juomat mihin tahansa valitsemaasi ruokaan. Erikseen lentokoneet ovat luoneet virkistysalueita kauniilla sisätiloilla ja ruokalistoilla.

Lisäksi ensiluokkaiset matkustajat voivat käyttää "henkilökohtainen kuljettaja" -palvelua – lentoyhtiön auto kuljettaa asiakkaansa suoraan lentokentälle tai päinvastoin, lentokentältä hotellille tai muuhun kohteeseen. Emirates tarjoaa myös mukavamman lähtöselvityksen lennoilleen, yöpymisen erityisissä lounge-tiloissa ja yksinkertaistetun lentoasematarkastuksen läpimenomenettelyn. Emirates Dedicated Loungesta voit kulkea lyhimmän reitin suoraannouse lentokoneisiin.

Yritysluokka

Emirates Business Class on hieman erilainen kuin First Class. Hieman erilainen ohjaamon muotoilu, joka on tehty enemmän liike-elämän tyyliin ja ilman SPA:ta. Mökissä on myös mahdollisuus nukkua ja katsoa elokuvia, lipun hintaan sisältyy ruokailut kattavalla menulla ja varustepakkauksella. Bisnesluokassa on myös vyöhyke kommunikaatiota ja rentoutumista varten, siellä on viihdeohjelmaa elokuvien, sarjojen, sarjakuvien ja musiikin kera.

Lentomatkakohteet

Emirates-lennot kattavat koko maailman. Lentoyhtiön lentokone teki ensimmäisen lennon 25. lokakuuta 1985 Dubaista Karachiin (Pakistan). Aluksi lentoyhtiön lentojen maantiede oli pieni - Intia, Pakistan, Thaimaa, Syyria, Singapore. Mutta kuten edellä todettiin, Emirates kehittyy jatkuvasti ja menestyksekkäästi, ja joka vuosi kohteiden määrä vain kasvaa. Nykyään lentoyhtiöllä on viisi pääkohdetta: Aasian ja Tyynenmeren alue, Afrikka, Lähi-itä, Eurooppa sekä Pohjois- ja Etelä-Amerikka. Lentoyhtiöllä on kullakin alueella 50, 22, 16, 38 ja 15 kohdetta.

Emirates Airlinesilla on oma venäjänkielinen verkkosivusto, josta löydät kaiken tarvittavan tiedon.

matkatavarat

Matkustajat voivat kuljettaa Emiratesissa 20–50 kg matkatavaroita hinnasta riippuen. Turistiluokan hinnat on jaettu Special (enintään 20 kg matkatavaraa), Saver (enintään 30 kg matkatavaraa), Flex (enintään 30 kg matkatavaraa) ja FlexPlus (enintään35 kg matkatavarat). Business-luokan matkustajat voivat ottaa mukaansa 40 kg matkatavaroita ja ensimmäisen luokan lipun ostaneet voivat ottaa mukaan jopa 50 kg matkatavaroita. Seuraavat säännöt koskevat kaikkia matkustajaluokkia:

• Yksi matkatavara ei saa painaa yli 32 kg.
• Kannettavan matkatavaran mittojen summa saa olla enintään 300 cm.

Käsimatkatavaroiden os alta seuraavat säännöt koskevat Emirates-lentokoneita:

• Erityisluokan matkustaja voi kuljettaa 1 kpl käsimatkatavaroita, jotka painavat alle 7 kg ja ovat kooltaan alle 553820 cm.
• Business-luokan ja ensimmäisen luokan matkustajat voivat ottaa salkun ja laukun matkustamoon. Salkun vaatimukset: paino enintään 7 kg, mitat 453520 cm. Laukun tulee myös painaa enintään 7 kg ja olla kooltaan enintään 553820 cm.

Urheiluvälineet ja musiikki-instrumentit ovat kaikkien yllä olevien sääntöjen alaisia. Henkilökohtaisten moottoriajoneuvojen ja vaarallisten esineiden kuljettaminen, jotka voivat vahingoittaa omistajaa tai muita matkustajia tai itse linja-autoa, on ehdottomasti kielletty. Lentoyhtiö ei tee poikkeuksia näihin sääntöihin.

Tietoja Emirates-säännöistä

Jotkut matkatavaroiden kuljetukseen liittyvät ominaisuudet ovat saatavilla Brasiliasta, Intiasta ja Afrikasta lähteville lähdöille. Huomioithan myös, että Emirates-lentoyhtiön asettamat säännöt eivät aina vastaa muiden lentoyhtiöiden sääntöjä, mikä voi aiheuttaa ei-toivottuja tilanteita lennoilla, joissa on vaihto.

Yksityiskohtainen luettelo sallituista ja kielletyistä esineistä voi ollakatso Emirates-verkkosivusto venäjäksi. Sivustolla on myös osio, jossa on vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin ja Emirates-lentoyhtiön puhelinnumerot.

Emiraattien verkkosivustolla lähtöselvitys lennolle voidaan tehdä verkossa. Lähtöselvitys avautuu 48 tuntia ennen lähtöä ja sulkeutuu 90 minuuttia ennen lähtöä.

Matkustajien arvostelut Emirates-lentoyhtiöstä

Kuten jo todettiin, Emiratesilla on laaja lentomaantiede, joten myös maanmiehemme käyttävät usein sen palveluita.

Useimmat Emirates-lentoyhtiön arvostelut ovat myönteisiä, suosituilla sivustoilla keskimääräinen arvosana on noin 4,5 pistettä 5 pisteen asteikolla. Venäläiset mainitsevat hyvän organisaation ja palvelun, herkullisen ruoan ja mukavuustason. Negatiiviset arvostelut liittyvät useimmiten ylivoimaiseen esteeseen, jatkolentoihin jne. Mutta negatiivistenkin arvostelujen joukossa ei ole yhtään tapausta, joka uhkaisi matkustajien henkeä ja terveyttä.

Jotkut käyttäjät vertaavat myös Emiratesia kilpailijoihin arvosteluissaan, ja yleensä vertailu on Emiratesin hyväksi. Useimmiten vertailuissa kysymys kuuluu: kumpi lentoyhtiö on parempi kuin Qatar tai Emirates, ja käyttäjien mukaan Qatar Airways häviää hieman. Miksi näitä kahta yritystä verrataan? Useimmat venäläiset pääsevät Emirates-lennoille lentäessään Aasiaan: Thaimaahan, Sri Lankaan, Intiaan, Dubaihin, missä näiden kahden yrityksen välillä on korkein kilpailu.

Jos siltiei lentänyt, on aika ostaa Emirates-liput johonkin yllä olevista kohteista. Ja mene! Emirates-lennon tärkein ominaisuus on, että matkasi alkaa välittömästi matkustajakoneeseen nousemisesta!

Johtopäätös

Emirati Airlinesia pidetään oikeutetusti yhtenä maailman parhaista. Jos olet joskus onnistunut käyttämään hänen palvelujaan, olet ehdottomasti yksi onnekkaista.

Muista, että Gold-jäsenet pääsevät vieraidensa kanssa millä tahansa Emirates Airline -verkoston lentokentällä oleviin loungeihin. Lisäksi matkustajat saavat taatun istumapaikan kaikilla Emirates-lennoilla, etuoikeutettujen matkatavaroiden toimittamisen; 50 % Skywards Miles -bonus kaikentyyppisille lennoille sekä mahdollisuus ansaita maileja ja rekisteröidä palkintoja lentoyhtiökumppaneiden kanssa. Dubain päälentokentällä kultainen matkustajastatus tarjoaa mahdollisuuden vaihtaa kertyneet mailit päivityksiin sekä käyttää sähköisiä portteja. Ja tämä on vain vaatimaton luettelo palveluista, jotka ovat saatavilla sekä yrityksen tavallisille matkustajille että prioriteettiaseman omistajille.

Muuten, Moskovan Emirates-lentoyhtiön puhelinnumero on julkaistu sen virallisilla verkkosivuilla.

Voimme ehdottomasti sanoa, että Emirates pitää aina huolta matkustajistaan ja ylläpitää mukavaa ympäristöä koko ajanlento.

Toivomme, että artikkelimme oli sinulle kiinnostava ja onnistuit löytämään vastaukset moniin kysymyksiin. Lennä Emiratesilla ja ole onnellinen!