Moskovan Domodedovo-lentokenttä on yksi Venäjän suurimmista. Se palvelee v altavaa matkustajavirtaa. Airports Council Internationalin (ACI) luokituksen mukaan Domodedovo on yksi Euroopan suurimmista lentokentistä. Yli 80 lentoyhtiötä lentää säännöllisesti Domodedovoon, mukaan lukien sekä kotimaiset että kansainväliset lentoyhtiöt. Lähdöt tehdään 239 kohteeseen, joista monet ovat ainutlaatuisia Moskovassa. Tämä tarkoittaa, että voit lentää joihinkin Euroopan ja IVY-maiden kaupunkeihin vain Domodedovosta. Lentokenttäkaavio näyttää mitkä ohjeet suoritetaan Domodedovoon lähdettäessä ja saapuessa.
Palvelutaso
Ison-Britannian riippumaton virasto Skytrax tunnusti Domodedovon Itä-Euroopan parhaaksi lentoasemaksi vuosina 2010, 2011, 2012 ja 2013. Laadukkaat laitteet, kehittynyt infrastruktuuri ja jatkuva työ teknisten valmiuksien parantamiseksi antavat Domodedovolle mahdollisuuden vastaanottaa suurimmat matkustaja-alukset,olemassa maailmassa. Esimerkiksi Airbus380-linja-autoa ei välttämättä hyväksytä kaikilla maan lentoasemilla. Domodedovo on yksi ensimmäisistä lentokentistä, joka on saavuttanut näin korkean kansainvälisen luokan. Kätevät lähtöselvityspisteet, vähittäis- ja catering-myymälät, tilavat odotushuoneet ja erittäin pätevä henkilökunta luovat kaikki edellytykset Domodedovon lentokentälle saapuvien matkustajien mukavuudelle. Alla oleva asettelu auttaa matkustajia navigoimaan terminaalirakennuksessa paremmin eivätkä tuhlaa aikaa tarvittavan palvelun tai palvelun etsimiseen.
Lentokenttä avattiin vuonna 1962. Koko olemassaolonsa ajan Domodedovo on palvellut useita miljoonia matkustajia, v altavaa määrää lentoyhtiöitä ja kohteita. Lentoaseman työtä parannetaan joka vuosi, matkustajapalvelun laatua ja turvallisuustasoa seurataan jatkuvasti.
Domodedovo lentokentän kartta
Domodedovossa lentokentän kartta on yksityiskohtainen kuva kaikista lentoaseman terminaalin palveluista ja maapalveluista. Ensimmäisessä kerroksessa palvellaan kansainvälisten lentojen matkustajia - rakennuksen vasemmassa siivessä ja kotimaan lentojen - oikeassa siivessä. Matkustajat saapuvat vasemm alta ja oike alta puolelta. Rakennuksen keskellä ovat rekisteröintipalvelut ja odotushuoneet. Domodedovossa toisen kerroksen terminaalien ulkoasussa on suuri odotushuone, useita keskustassa sijaitsevia ruokapisteitä sekä vähittäismyyntipisteitä. Domodedovon sisäinen infrastruktuuri, lentokentän järjestelmä viittaa siihenpalvelujen ja tilojen sijainti on suunniteltu tarjoamaan matkustajille mahdollisimman mukavaa.
Ruoka. Ravintolat, kahvilat, baarit
Domodedovon alueella toimii menestyksekkäästi lennon sisäinen catering-tehdas. Sen avulla lentoasema voi palvella kotimaan ja kansainvälisten lentojen miehistöjä ja matkustajia. Ruokalistaa laadittaessa ei huomioida pelkästään tuotteiden laatua, vaan myös eri maiden miehistön ja heidän matkustajiensa makumieltymyksiä. Korkean teknologian ruoanlaitto ja pätevä henkilökunta täyttävät kansainvälisen luokan vaatimukset.
Lentokentän alueella on monia catering-pisteitä. Ne sijaitsevat terminaalin koko kehän ympärillä ja ovat kaikkien saatavilla. Suurin osa kahviloista ja ravintoloista sijaitsee lentokentän toisessa kerroksessa, osa kahviloista tarjoaa vierailijoille erilaisia maailman kansojen kansallisruokia. Suurin osa Domodedovon ruokapaikoista toimii pika- tai itsepalvelutilassa. Terminaalin toisessa kerroksessa on kauppakeskus SPA-keskuksella, kauppoja, matkamuistomyymälöitä, kahviloita.
Sisäänkirjautuminen lennolle
Domodedovolla on saaren rekisteröintijärjestelmä. Lentokentän koko kehän ympärillä on 7 saarta, joissa kussakin on 20-22 osaa. Matkustajien lähtöselvityspisteet lennoilla sijaitsevat koko matkustajaterminaalin pituudelta, lisäksi lentoasema tarjoaa lähtöselvityksen yleiskioskeissa, jotka toimivat usealla lentoyhtiöllä kerralla. Joillakin lentoyhtiöillä Domodedovossa on omat kioskinsa jarekisteröintipöydät. Jotta voit kirjautua lennolle, sinulla on oltava passi tai lasten syntymätodistus mukanasi. Jos sinulla on sähköinen lippu, sinun ei tarvitse ottaa mukaan tulostetta matkasuunnitelmasta. Matkustajat käyvät tullitarkastuksen läpi lennolle lähtöselvityksen jälkeen. Online-lähtöselvityksellä voit mennä suoraan matkatavaroiden luovutuspisteeseen.
Erikoisasiakaspalvelut
Domodedovo pyrkii luomaan mukavimmat olosuhteet matkustajilleen. VIP-asiakkaille on tarjolla business lounge, jossa voit viettää aikaa lentoa odotellessa. Virallisia v altuuskuntia varten on erityinen sali. Lasten kanssa matkustaville tarjotaan äiti ja lapsi -huone, joka toimii kellon ympäri, ilman keskeytyksiä. Palvelujen tarjoamiseksi liikuntarajoitteisille matkustajille on olemassa erityinen palvelu - lentoaseman työntekijät seuraavat tällaisia ihmisiä ja luovat heille mukavat olosuhteet koko heidän lentokentällä oleskelunsa ajan. Lentokentän alueella on kappeli ja moskeija, joissa uskovat voivat suorittaa tarvittavat rituaalit.
Kuljetus ja kauttakulku
Lentoasema tarjoaa kuljetuspalveluita - matkustajien kuljetuksen Domodedovoon saapuneilta lennoilla toiselle lentokentälle, josta matkustaja seuraa. Saadaksesi tällaisen palvelun, sinun on mentävä erityiseen kuljetusten lähtöselvitystiskiin. Jos matkatavarat kirjattiin alun perin Domodedovon kautta, matkustajan ei tarvitse tuhlata aikaa matkatavaroiden noutoon ja rekisteröintiin jatkolennolle -tämä tapahtuu automaattisesti ilman matkustajan osallistumista.
