Monet venäläiset, jotka ovat tottuneet lentämään kansallisilla lentoyhtiöillä, eivät luota ulkomaisiin lentoyhtiöihin. Mutta turhaan. Tässä artikkelissa tarkastelemme yritystä Belavia - Belarusian Airlines. Tämän yrityksen nimi on käännetty venäjäksi "Belavia - Belarusian Airlines", mutta mukavuuden vuoksi käytämme tässä vain nimen toista osaa. On välittömästi todettava kaikella vastuulla, että tämä lentoyhtiö on Valko-Venäjän tasavallan suurin kansallinen lentoyhtiö. Se on tunnustettu johtaja henkilöliikenteessä maassa. Mikä erottaa Belavian useista muista yrityksistä? Työn painopiste on matkustajien nopeassa toimittamisessa mihin tahansa kohtaan yhtiön laajassa lentoverkostossa. Kaikki on suunniteltu niin, että ero kahden transitolennon välillä on pieni. Ja tästä seuraa, että yhtiö pyrkii suorittamaan lennot ilman pienintäkään viivettä. Muttatarkastellaan valkovenäläisen yrityksen toimintaa tarkemmin.
Yrityksen historia
Neuvostoliiton romahtamisen jälkeen Valko-Venäjä sai ei aivan uuden ja hyvän laivaston. Mutta vähitellen siviili-ilmailu alkoi vahvistua. Maaliskuussa 1996 Minskiin perustettiin maan päälentokentän pohjalle Belavia-yhtiö. Sen ensimmäiset lennot tehtiin Roomaan, Istanbuliin, Lontooseen, Larnakaan ja Pekingiin. Yrityksestä tuli vuoden sisällä IATA-yhdistyksen jäsen. Sitten tapahtui joukko fuusioita - Minskavian, Mogilevavian kanssa. Tämän seurauksena lentolaivasto on kasvanut merkittävästi ja lentojen määrä on lisääntynyt. Vuodesta 2002 lähtien Belarusian Airlines on tehnyt aktiivista yhteistyötä länsimaisten kumppaneiden kanssa allekirjoittamalla koodinjakosopimuksia. Tämä laajensi huomattavasti yrityksen lentokarttaa. Samanaikaisesti lentoyhtiö alkoi päästä eroon vanhoista Ilovista ja Tu:sta, jotka se peri Neuvostoliitolta, ja ostaa nykyaikaisia mukavia linja-autoja. Tällaisten ponnistelujen tuloksena Belarusian Airlines palkittiin Pronssi-ehdokkuuden Vuoden Brand - 2003 -kilpailun pronssisella mitalilla.
Varustajan laivasto
Vuonna 2003 yhtiö vuokrasi ensimmäisen modernin länsimaisen matkustajakoneensa, Boeing 737-500:n. Tämä mahdollisti pitkän matkan lennot. "Belarusian Airlines" -yhtiön johto osti eri merkkisiä lentokoneita. Esimerkiksi vuonna 2007 ostettiin ensimmäinen alueellinen lentokone CRJ-100 LR. Nyt se palvelee Minsk-Baku. Käytöstä poistetut Anesit korvattiin lentoyhtiön hallissa upouusilla Boeingeilla. Johto piti parempana 737-malleja (300, 500 ja 800). Mutta myös Bombardierit otettiin käyttöön. Nyt niitä on yhtiön lentokonelaivastossa kaksi - CRJ-100/200. Lentolaivasto on äskettäin täydennetty kahdella Embraer-tyyppisellä aluksella, mallit 175 ja 195. Nämä ovat luotettavia nykyaikaisia koneita, joissa yhdistyvät mukavuus ja nopeus. Ne ovat erittäin mukavia sekä matkustajille että lentäjille.
Yrityksen lentokohteet
Moderniset lentokoneet, jotka Belarusian Airlines on hankkinut viime vuosina, ovat mahdollistaneet pitkän matkan lennon. Se on 2000-luvun puolivälistä lähtien liikennöinyt säännöllisesti Prahaan ja Pariisiin, Kaliningradiin ja Riikaan. Vuodesta 2007 lähtien lentoliikenne Bakuun on perustettu. Ja kaksi vuotta myöhemmin ensimmäinen linja-auto lensi Minskistä Amsterdamiin. Onnistuneesti kehitetty yhteistyö venäläisten lentoyhtiöiden kanssa. Tällä hetkellä lentoyhtiö lentää Moskovaan (Domodedovo ja Žukovski), Pietariin, Kaliningradiin, Jekaterinburgiin, Novosibirskiin, Samaraan, Adleriin, Krasnodariin. Länsimaisten kumppaneiden, kuten LOTin, Austrian Airlinesin, British Airwaysin, Lufthansan, Air Kahnin (Italia) ja El Alin (Israel) kanssa solmittujen interline-sopimusten ansiosta on mahdollista tehdä transitolennoista rauhaa eri maihin.
lentokartta entisen Neuvostoliiton maihin
Historiallisesti kommunikaatio (mukaan lukien ilma) Neuvostoliiton tasav altojen välillä on edelleen kehittynytaktiivisempi. Olemme jo listanneet Venäjän tärkeimmät kaupungit, joissa Belarusian Airlines lentää. Säännöllinen lento Almatyyn perustettiin vuonna 2009 BSP IATA -selvitysjärjestelmän perustamisen jälkeen. Yhtiö lentää muihin Kazakstanin kaupunkeihin - Astanaan, Kostanayyn ja Karagandaan. Lähimmän naapurin - Ukrainan - kanssa on muodostettu erityisen aktiivinen lentoyhteys. Minskistä voit lentää Kiovaan (Borispol ja Zhuliany), Odessa, Lvov, Harkov. Belavia lentää Georgiaan (Tbilisi ja Batumi) ja Liettuaan (Vilna).
Charter-kohteet
Monien muiden lentoyhtiöiden tavoin Belavia vuokraa lentokoneensa. Johtavat matkanjärjestäjät vuokraavat tältä yhtiöltä tilavia ja mukavia laivoja toimittaakseen asiakkailleen maailman parhaisiin lomakohteisiin. Tällaisia lentoja ei suoriteta säännöllisesti, vaan vain kauden aikana. Mutta tällainen rahti voi merkittävästi alentaa lentolippujen hintoja. Belarusian Airlines toimittaa matkustajia tilauslennoilla Sharm el-Sheikhiin ja Hurghadaan (Egypti), Varnaan ja Burgasiin (Bulgaria), Bodrumiin ja Antalyaan (Turkki) sekä Tivatiin, Zakynthoksiin, Patrasiin, Iraklioniin ja muihin lomakohteisiin. Yleensä lentolippujen hinnat riippuvat pitkälti ostopäivästä, lähtöpäivästä ja -kaudesta sekä tietysti palveluluokasta. Joten Minskistä Moskovaan voit lentää yhdellätoista tuhannella ruplalla. Ja Sotšissa, jos yrität ostaa lipun kaksi kuukautta ennen lähtöä, pääset sinne 6471 ruplalla.
Edustukset
Valko-Venäjän kansallinen lentoyhtiö on tehnyt yhteistyötä muiden kumppaneiden kanssa 2000-luvun puolivälistä lähtien. Tämän ansiosta se voi avata edustustot eri maissa. "Belarusian Airlinesin" toimisto Moskovassa on osoitteessa: Armenian lane, rakennus 6. Yrityksellä on kaksi edustustoa Italiassa - Roomassa ja Milanossa. Kiovassa "Belavian" toimisto sijaitsee "Maxim"-bisneskeskuksessa Antonovicha-kadulla (entinen Gorki), 33v. 10. Valko-Venäjän suurimman lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee Minskissä. Hänen osoite on: Nemiga street, 14a. Mutta sinun ei tarvitse tulla johonkin yrityksen toimistoon. Loppujen lopuksi hän esitteli sähköisten lippujen myynnin vuodesta 2007 lähtien.
Palvelut ja yrityksen käytännöt
Syksyllä 2009 tämä yritys sai kansallisen "Menestysenergia" -palkinnon saavutuksista markkinoinnin alalla. Mutta Belavia ei aio lopettaa tähän. Nopeassa kehityksessään yhtiö luottaa matkustajapalvelun mukavuuteen ja laatuun. Voit varata ja ostaa lipun Belarusian Airlinesille etänä. Lähtöselvitys lennolle alkaa kaksi tuntia ennen lähtöä ja päättyy neljäkymmentä minuuttia. Monelle lennolle voit tehdä itsenäisen lähtöselvityksen Internetin kautta päivässä. Kaikissa lentoyhtiön koneissa on oma hytti bisnesluokassa matkustaville matkustajille. Yritys tarjoaa myös muita palveluita. Lemmikkieläimet ovat sallittuja sen laivoissa. Huomiota kiinnitetään myös erikoismatkustajiin. Joten yritys ottaa kyytiin ilman huoltajaa olevia lapsiaviiden vuoden iästä alkaen. Vakavasti sairaiden potilaiden sekä vammaisten siirtämiselle on kaikki ehdot.
Belarusian Airlines: arvostelut
Palveluiden valikoima matkustamossa riippuu lentoetäisyydestä. Jos matka kestää tunnin tai kauemmin (kuten esimerkiksi Minsk-Moskova -lennolla), heitä kohdellaan makeisilla, virvoitusjuomilla, teellä ja kahvilla. Pitkillä lennoilla ne ruokitaan normaalisti, mutta ilman röyhelöitä. Turvallisuus on yrityksen eturintamassa, joten kaikki ja kaikki paistaa läpi. Mutta yritys yrittää olla rikkomatta aikatauluaan. Hyvin harvat matkustajat valittivat lentojen myöhästymisestä. Monet matkustajat arvostivat positiivisesti lentoemäntien kohteliaisuutta, lentomiehistön taitoa ja laivojen mukavuutta.
