Matkailualaan, kuten mihin tahansa muuhunkin, liittyy monia riskejä, ja yritykset usein sulkeutuvat tappiollisena. Mutta kun pieni matkatoimisto lopettaa toimintansa, seuraukset eivät ole yhtä vaikuttavia kuin silloin, kun suuri matkanjärjestäjä ilmoittaa olevansa maksukyvytön. Tästä syystä Versa-matkatoimiston keskeytettyään toimintansa aiheutti vakavaa levottomuutta markkinoilla.
Tietoja yrityksestä
LLC "Versa" aloitti toimintansa vuonna 1999. Se oli yksi Pietarin ja Luoteis-Venäjän suurimmista matkanjärjestäjistä. Matkanjärjestäjä tarjosi mahdollisuuden rentoutua missä päin maailmaa tahansa. Asiakkaiden kyvyistä riippuen hän tarjosi edullisia eurooppalaisia bussimatkoja tai ryhmäretkiä. Ja myös henkilökunta voisi auttaa järjestämään todellisen unelmalomansavaativille asiakkaille, joille hinnalla ei ollut väliä.
Ennen kuin Versa-matkanjärjestäjä keskeytti toimintansa, se ei ainoastaan tarjonnut monimutkaisia lähtevän matkailun palveluita tavallisille matkailijoille, vaan tarjosi myös erilaisia ohjelmia yritysmatkailuyrityksille. Lisäksi yritys harjoitti kotimaan matkailua ja toimi isäntänä järjestämässä virallisten v altuuskuntien vierailuja kulttuuripääkaupunkiin.
2014
2013 oli ulkomaanmatkailun lähes ennätysvuosi. Ja harvat odottivat, että vuodesta 2014 tulee painajainen monille matkatoimistoille ja kansalaisille, jotka ovat jo ostaneet liput. Äkillinen kriisi ja valuutan hinnan jyrkkä nousu teki tehtävänsä, minkä seurauksena monet pienet toimistot ja useat suuret toimijat joutuivat jättämään markkinoilta.
Ei vain matkanjärjestäjä "Versa" keskeyttänyt toimintansa, ja sen seurauksena yli 130 tuhannen ihmisen lomat tuhoutuivat. Onnellisempia olivat ne, jotka pääsivät lentämään pois ja saivat tietää ongelmista loman lopussa. Vaikka vaikeudet hotellin maksamisessa ja tiedon odottamisessa siitä, miten ja milloin voit palata kotimaahan, tuskin ovat onnea. Jotkut ovat oppineet, etteivät he ole menossa minnekään, koska he ovat kotona ja odottavat kauan odotettua matkaa. Lisäksi oli mahdollista palauttaa kiertueen kustannukset, mutta menettely vei aikaa, rahaa ei palautettu heti eikä aina kokonaan. Joten loma oli joka tapauksessa pilalla.
Versan lähtö
Pietarin matkanjärjestäjä "Versa"keskeytti työn 15. syyskuuta 2014, jättäen noin 9 tuhatta lomailijaa ulkomaille ja myymällä tulevien kuukausien matkoja vielä 6 tuhannelle ihmiselle. Yhtiön mukaan se päätti sulkea vain ulkomaisen matkailun, mutta oli valmis työskentelemään vieraiden vastaanottamiseksi sekä kotimaan suunnan kehittämiseksi. Versa lisäsi vuonna 2014 maksukyvyttömäksi julistaneiden lukuisten pietarilaisten suuryritysten listalle. Ottaen huomioon, että kolme vakuutusyhtiötä myönsi yhteensä 210 miljoonan ruplan taloudelliset takaukset, yhtiön johto ei ollut huolissaan kärsineiden turistien kohtalosta.
Ristiriita matkailuavun kanssa
Kun matkanjärjestäjä "Versa" keskeytti toimintansa, hän ilmoitti todellisesta kyvyttömyydestään viedä omia turistejaan heidän lepopaikoilleen. Yritys kääntyi Turpomoschin puoleen palauttaakseen ihmiset takaisin heidän kustannuksellaan. Matkailun tukirahasto perustetaan lähtevän matkailun markkinatoimijoiden lahjoittamien varojen kustannuksella. Näin ollen yhden yrityksen maksukyvyttömyystilanteessa taloudellinen taakka lankeaa muille. "Versan" asema raivostutti monia, sillä yritys sulki vain lähtevän matkailun, jolloin kotimaan matkailu jäi tuottamaan tuloja. Samalla hän ei aikonut kantaa vastuuta asiakkaistaan ja päätti siirtää sen muille. Yhtiön johdolle asetettiin ehto kaiken toiminnan välittömästä lopettamisesta. Toiminnan jatkamiseksi yritys joutui käsittelemään palautusongelmiaasiakkaita muista maista. Sitten matkanjärjestäjä "Versa" ilmoitti toiminnan täydellisestä keskeyttämisestä. Yhtiö suuntasi jäljellä olevan rahansa ihmisten vientiin, vajeen kompensoi Turpomoštš. Rahaston arvioiden mukaan 3 000 turistia, joilla ei ollut paluulippua, tarvitsi todellista apua.
Monet analyytikot ennustivat, että pietarilainen yritys oli viimeinen matkailualan vuonna 2014 jättäneiden joukossa. Ottaen huomioon sen tosiasian, että matkanjärjestäjä "Versa" itse asiassa keskeytti toimintansa kauden lopussa, ei ollut tarvetta odottaa pian uusia shokkeja näillä markkinoilla.